拉手创始人吴波是一个连续创业者,曾创办房地产网站焦点网丶团购网站拉手网丶O2O企业美加乐,如今是一家卖房网站美澳居创始人兼CEO,也是电子商务及O2O的实践者。
吴波在互联网行业最出名的是创办拉手,拉手曾引领整个国内团购行业发展,不过,拉手最终在行业竞争中落败,吴波从团队出局,拉手不久前也被投资人卖给传统企业宏图三胞。
以下是拉手创始人吴波关于O2O内容分享(文章经过其本人授权):
我想讲下O2O创业的规律。
第一,O2O这个风口才刚刚开始。
我们现在看到O2O服务,都是频次相对高丶每单金额小的服务。比方说,阿姨帮打扫卫生,10块钱1小时,如果这个阿姨不好,下回换一个。滴滴打车,这个司机不行,我换另外一个。雕爷的河狸家,指甲没画好,换一个再重画。
但是,O2O的真正核心是用移动互联网方法丶技术和思维,越来越深层次地改变传统理念。
O2O核心是分享经济,是P2P经济。所谓P2P经济就是把所有中间的环节全部去掉,只做提供服务的人和享受服务的人。
举个例子,一个资深的汽车修理专家和一个90后同时创业,后者更有机会成功。为什么呢?这两个人思维完全不一样。90后要做一个汽车修理店,就是简单的修理,或者直接做到家服务,这种形式现在看起来可能不行,但如果品牌强到一定高度,那就不一样。
客户付多少钱,技师就得到多少钱,业余时间可以干其他的,还可以赚不少钱。但是,资深的汽车修理专家,他有一系列的事,比如宣传品牌丶推广门店。他自己资源很多,比如4S店丶汽车美容,客户来到他这个平台,有一连串的业务可做。
从长远看,三年以后,肯定是90后成功。为什么呢?因为第二个模型中间经过了太多环节,就有太多的因素控制不了。
比方说,你要是用了别人的服务,而品牌是你的,人家会把这个用户想办法往他的服务区拉。还有一点,用户付了200块钱,你100块钱给自己,100块钱给做服务的老板。
如果打价格战,用户只出100块钱的时候,你这个所谓的平台就出局了。这个失败的根本原因是模型不对,这个P2P模型中的两个P不是最终对应的P。
第二,在创业过程中有三个不同的方向,你自己要选对。
1.高频次的业务能赢低频次的。举个例子,阿姨帮打扫卫生是高频次的,而修空调就是低频次的。阿姨帮要把空调服务带到客户那里比较容易,阿姨说:你们家空调是不是也脏了,帮你们清理一下吧?这样就可以带入空调服务。反之,成功的几率就低。高频和低频两家如果竞争起来,胜负结果也是很明显的。