视频曝出 国美内部剑指京东
事实上,所谓电商大战无非也就表现在电商们在价格丶速度丶体验及服务等方面的比拼上,没有比拼与叫板,不能称作大战。双十一刚开始的时候电商们的大战被称为“口水战”,随着电商们实力的增长,“口水战”慢慢演变成“实力战”。所以,在大战中谁放出狠话要挑战谁就如战场之上下的战书,在声势上先威慑一下地方。
以上所列的众多电商中没有太多的提到国美,是因为国美更喜欢在低调中做事,甚至有时候低调到有些内敛。今年的国美也是非常内敛,但是内敛并不意味着不参与不作为。10月26日电商头条转发了一条名为《疑似国美在线双十一誓师大会视频》的微博,该微博短时间内引的2000多人转发,这个视频让国美的低调与誓师大会形成了鲜明的对比,竟然如此做内部动员,竟然如此为员工洗脑,竟然如此剑指京东。
贵就陪启动 如此比价情何以堪
10月27日,国美在线官方微博正面回应誓师大会曝光视频,回应内容比较逗比,称“泄露机密者真是胆(干)大(的)包(漂)天(亮)”并@京东 ,明贬暗扬,并公开与京东“真”锋相对,明目张胆挑起双11战火。挑双十一,国美并不是第一个,敢于向京东示威,倒也算是一代枭雄的作为,符合身处电商第一阵营的身份。而对于这个爆料者,不管是不是敌方的探子,不管是何用意,总之是在恰当的时刻恰当的把国美推到风口浪尖,间接的引起了2014电商大战,算是一个幕后英雄。
说起来,大战总需有人发起,阿里借“商标战”挑起大战,京东回应此事算是加入战场,国美挑战京东第三个响应,回想6.18国美的表现,果然是越战越勇。其实助推电商大战还在其次,这次大战国美死磕京东,“比价京东双十一,买贵就赔300”,这分豪言的确不是一般人一般的勇气能说出来的,壮志也值得我辈钦佩,但若是真就发生了买贵的情况,京东会不会真的赔偿300?当前电商之间不能只比价格丶比速度,还要比体验丶比服务,若是国美素以货真价实诸城,若真能做买贵就赔300,这让其他同样放出豪言而不能践行承诺的电商情何以堪?
战就要血性 不能连京东都不如
国美挑战京东的内容共有三条,除了第一条“比价京东双十一,买贵就赔300”,另外两条是:只做正品行货;每位顾客都有免单机会。对于免单丶红包等活动内容,这是电商大战司空见惯的招数,“只做正品行货”就有些耐人寻味了。国美的三条内容:第一条单挑京东,明确目的“不能连京东都不如”;第三条人有我有,不能让消费者没有兴趣;唯第二条矛头直指众所周知的电商平台假货及山寨的问题,这是骁勇善战的表现,招式无花样但战力无穷,直捣敌军软肋。
10月28日有一篇名为《双11总动员,国美在线玩儿的就是霸气!》的文章,刷爆了朋友圈,国美在助推电商进入规模性大战之后,再次乘胜追击,通过朋友圈向消费者传达电商期间只做正品行货的决心,表面看起来是宣誓时的霸气,实则为铁骨铮铮之外的柔情,让买家们更能感受到在国美能够买到“物美价廉货真服务好”的商品。
如果说国美剑挑京东是动之以武,“只做正品行货”则是晓之以理,软硬结合才是兵家作战的上乘之选。
虽然,这是一个商家们连“双十一”都不能使用的 “双11”,新的“双11”却又催生了新的战争法则与格局。这场大战中各路诸侯各凭绝技争强称霸,究竟谁能笑到最好,还是要看谁能得到更多买家的青睐。
得买家者得天下,买家就在这里,谁能获得更多,就看你如何对待买家了。