996本质是泰罗制，企业管理也要与时俱进
国内企业非常推崇狼性文化，喜欢将商场比喻成战场，在管理上习惯全面引入军事化模式。确实，类似成功的企业有不少，例子就不举了，以免引来侵犯企业名誉的不必要麻烦。996就是它们中常见的表现形式，其本质是落后的泰罗制管理模式。
相比原始的经验式管理，泰罗制有一定的进步性。但它最大的缺陷是将员工看成了企业的生产工具，忽视人性价值和人格尊严，只适应商业发展的初期阶段。比如早年的福特汽车公司，就是非常明显的成功案例，在大工业时期类似的美国企业很多。随着商业经济的发达和时代的进展，泰罗制跟不上变化，被更先进的人本管理所取代。
狼性文化可以有，但同时也要讲人情味。很多企业高喊以人为本的口号，实际却没有理解这句话的真正内涵。导致996工作制和唯KPI论盛行，员工承受着巨大的身心压力，而企业的效率却提不上去。
从1979年改革开放算起，中国的现代商业市场发展才不过三四十年。现代管理制度和理念尚未在这块土壤上扎根成长起来，管理模式落后水平低下是现状。回到京东的问题上来，虽然加班较多，但整体士气还是比较不错。一些二三线电商平台的员工就对自己的工作状态不满意，认为企业管理制度和工作氛围不佳，比较向往京东同行。
不过欣慰的是，企业开始有所进步，向更先进的管理模式学习。如果大家没忘记的话，去年年底一批企业在反思现有的KPI考核管理机制，表示要转向OKR管理模式。希望未来中国的互联网企业，不再以996工作制和狼性文化为荣，真正将人本管理落到实处。
蚂蚁虫——科技自媒体、企业战略分析师，虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者，曾入围2015年100位科技自媒体作者、2016年钛媒体10大年度作者、2016年品途网10大年度作者、2018年砍柴网年度作者。
