图 / 百度贴吧、百度地图接入智能小程序
在百度贴吧APP上,当用户打开[唱歌吧]时,导航栏右侧会自动出现一款“爱说唱智能小程序”,实现小程序的自然露出;而在百度地图上,百度将与地理位置相关的合作伙伴小程序进行了整合,例如搜索苏宁、苏宁易购时,将可以调起“苏宁易购智能小程序”,而同时,苏宁易购的小程序在百度APP也有挂载,这意味着其小程序不在这里找到用户,就在那里面向用户,总有“出镜”的机会。
对开发者而言,这某种程度上反倒像是过去广告传播里的地毯式传播玩法了。
对支付宝小程序的开发者而言也是如此。尽管阿里小程序没有从根本上开放出去,但多几个内部搭载平台总比支付宝一家要好,用户未必会在“工具产品”支付宝上停留太久,但却可能在淘宝APP有更多停留,触达小程序的机会变得更多,高德地图同理,这也算是在阿里封闭体系内部为开发者带来更多价值。
3、总有一款适合你——反复记忆增加用户留存
小程序与APP一样,在初期十分看重用户的“留存”。
对单个APP而言,用户的留存无非是计算“新增用户中登录用户数”与“新增用户数”的关系,而对小程序而言,如果平台化运作,小程序的用户“留存”变成了多维的计算过程。
例如,苏宁易购做了一款小程序,可以在百度APP有用户,也可以在百度地图上有用户,甚至如果与爱艺奇影视剧关联(例如剧中的明星产品转接),同一个小程序居然还能跑到视频平台上有属于自己的用户。
这与上文增加露出是一脉相承的关系,但从用户角度而言,更方便、更个性化服务体验随处出现,他们与开发者的关系在不断的重复接触中加深,所谓用户粘性,更容易在习惯中行成。
如果各种场景里关联的用户需求都顺手地、自然而然地实现了,开发者也就不用刻意去营造小程序的用户粘性了。
百度“全”抢先,支付宝“半”随后,微信会跟上吗?
百度的小程序采取开放式打法,除了开放所能带来的诸多价值之外,也与百度一贯的开放姿态密切相关。