这几年医美风口渐起,创业者、互联网企业、医疗机构纷纷入局,而医美高速发展也催生出大批非正规机构,医美市场鱼龙混杂。同时,基于医疗的特殊性,医美器械及材料的进购开销较高,业内使用劣质药物的情况也时常发生。
整体来看,市场环境恶劣,竞争对手强劲,阿里健康的医美之路并不好走。
智慧医疗,迷雾重重
智慧医疗市场一片蓝海。据前瞻产业研究院发布的《中国智慧医疗建设行业市场前瞻与投资规划分析报告》,数据显示,2017年我国医疗信息化市场规模约为457亿元。预计未来五年(2018-2022)年均复合增长率约为20.05%,2022年将达到1142亿元。
基于阿里云计算、大数据等科研基础,阿里健康的智慧医疗业务迅速铺张开来。
据官方资料显示,阿里健康先后推出定位医生助手的“ET医疗大脑2.0”、主打医学影象的医疗AI“Doctor You”、医学智库“医知鹿”等项目。目前,阿里健康的智慧医疗业务已涵盖人工智能、互联网医学联盟、医学科研平台、临床辅助决策系统、远程影像平台、区块链数据安全解决方案等多个层面。
受益于阿里集团的技术优势,阿里健康智慧医疗进展神速。报告显示,期内包含互联网医疗和智慧医疗等创新服务项目的收入达到0.12亿元人民币,同比增长202.7%。截止2019年9月底,支付宝已经签约的医疗机构数量超过11000家,其中二级和三级医院数量超过3600家。2019年9月在医院场景下使用支付宝医疗健康服务的月度活跃用户数超过1700万,同比增长逾41.7%。
医疗团队方面,据阿里健康的财报数据,截止2019年9月底,与公司签约提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计超过27000人,其中主治、副主任及主任医师占比过半,达到18000人。只是,智慧医疗行业毕竟是个新兴事物,发展的过程中不乏问题残存。
首先,行业研发费用高、投入周期长。众所周知,技术方面的开发免不了投入高昂的研发经费,这也反映在阿里健康的财报数据中。报表显示,2019年上半年,产品开发支出为人民币1.35亿元,较去年同期的1.03亿元涨幅达30.3%,亏损金额为760万元。
当然面临这一问题的不只阿里健康一家。号称“互联网医疗第一股”的平安好医生,在今年上半年研发运营费用有5.44亿元,较2018年上半年的人民币3.76亿元增加44.7%,四年累计亏损达30亿元;1药网2019年第三季度的运营开支为人民币1.654亿元(约合2310万美元),同比增长13.7%。
值得一提的是,阿里健康官方还表示:未来将继续扩大支付宝医疗健康服务用户群,推进线下医院信息化升级改造。能够预见,阿里健康要实现盈利仍需度过一段漫长且煎熬的时光。
其次,智慧医疗领域的法律监管尚待完善。虽然,我国在法律层面已颁布了部分智慧医疗的有关政策,可智慧医疗毕竟还是个新兴事物,并且其涉及的内容有云计算、区块链、5G技术等多个方面,这使得基于互联网等提供医疗服务的第三方平台仍处在监管的“灰色地带”。
当医疗体系接入互联网技术,5G、区块链技术具体运用于哪些医疗场景?如何在保护病人的医疗信息不易泄露的情况下实现医疗数据共享?医院掌握大量的患者信息其使用权利是医院还是患者?以及智慧医疗应用存在运行机制差异等等智慧医疗的相关问题纷至沓来。
虽然,阿里健康依托阿里巴巴的资源对健康产业进行“掘金”,但是在面对资金、政策等挑战之时,其最终能够挖掘出多少“宝藏”却暂时还没法下定论。
小结:
纵观阿里健康这几年来所做的种种尝试,无论是做医药电商零售,还是开展医疗美容业务,甚至于引入AI、区块链等技术建设智慧医疗体系。都可以看出,阿里健康有一颗扩张的野心。
而在经历了前期布局的磕磕绊绊之后,现在的阿里健康放慢了脚步,较注重于新技术的引进运用,而不是一味盲目地进行业务类目拓展。而这也是目前阿里健康应对主营业务发展步入瓶颈以及顺应大环境趋势的最佳方案。
尽管阿里健康在医美业和智慧医疗等方面做的还不成“气候”,甚至会面临政策监管上的风险,但是从长远角度来看,阿里健康在互联网医疗这片广袤领域上还是大有作为。
总而言之,对阿里来说,其面向健康医疗领域的产业互联网改革已下潜至深水区。行进的难度很大,不过若渡过了这深水区域,阿里健康往后的前进路子便是康庄大道,这也将成为阿里决胜未来的关键“棋子”之一。正如阿里健康CEO沈涤凡所言:阿里健康是阿里未来10年最好的生意。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110