但是在提升用户体验、减轻卖家负担、死命守住忠诚度背后，戴珊还要下局大棋......
那就是利用融合的契机，影响新一代电商消费者的心智并开始重视大淘宝的长期利益。
以往，大淘系70%GMV来自25~44岁消费者，他们是大淘系绝对主力，留存率超90%。
可今天，已经到了考虑未来的时刻，比如Z世代。
现在所有电商平台都看到了Z世代消费者是未来。
京东、美团、拼多多、抖音无一不把Z世代用户当做未来的关键引擎。
（戴珊）
阿里自己的统计数据显示，15~24岁年轻消费者带给平台的收入相对较低，然而对其渗透率已达90%。
这意味着什么？意味着Z世代消费者并非不知道淘宝天猫，只是使用习惯还需开发。
不言而喻，在吸引Z世代注意力这个课题上，大淘系有很大发力的空间。
2021年，曾有三方机构统计过Z世代最喜欢的电商平台，大淘系的两家都没有问鼎。
这是一个足以让阿里高层警觉的信号。所以，戴珊走这一步就是为了解决这个问题。
而且她对时机、分寸拿捏地恰到好处。因为对Z世代消费者来说，当下是一个尚可影响其心理、心智的窗口期。
我们可以试想，如果平台一手握住Z世代，一手握住中小品牌，几年后会是什么状况呢？
恐怕在目之所及的5~10年周期内，可以高枕无忧了。
三、阿里人的答案
再说长期利益。
过去几年中，中小卖家在大淘系生意不好做，已成为一种普遍现象。
资源到底是倾斜向更具投放能力的大客户？还是对处于成长期的中小卖家一视同仁？
相信这个问题，困扰过阿里的高管。可戴珊的出现，却给出了问题的答案。
众所周知，戴珊被视为对“短期回报”最不在意的阿里高管。
有多不在意？这里提一个细节。
戴珊曾动手砍掉一个针对中小企业、年利润数十亿元的金融业务。
理由是，看不到给业务和客户带来真正的价值。
这就是她的价值观，她的态度。
为了长期利益、更为了给可持续发展铺路，戴珊还是愿意花费时间成本培养中小卖家。
新设立的产业运营及发展中心，就标志着阿里将从单纯帮卖家卖货，变成和卖家一起把产业做大。
即便这注定不是一件容易的事。
即便这意味着，平台高层要对“短期收益”保持极大程度的克制......
（戴珊是当年十八罗汉之一）
眼下，对戴珊和三个新中心而言，最关键的是接下来的执行效果。
毕竟，摆在戴珊和大淘系面前的并非一个可以“躺赢”的互联网江湖。
在行业经历了并不算顺利的2021和难言完美的双十一后。
戴珊需要带领大淘系重振士气并给新崛起的群雄强力一击。
说实话，此时阿里门外已经不是野蛮人，而是百万雄兵了......
当下就在大淘系卧榻之侧，抖音快手正野心勃勃地饥渴观望，而老对手京东、拼多多也猛踩油门。
所以，未来这半年至关重要。一旦在618等几个关键节点，大淘系没有展现出具备掌控力的态势。
咄咄逼人的群雄便会士气倍增。
毫无疑问，对每一个阿里人而言，此时已经不是打小算盘的时刻了。
他们需要拿出阿里人的某种底层精神：为了更大的格局，搁置争议，携手同行。
说白了，大淘系需要团结。因为接下来的战斗不是戴珊一个人或者几个人的，而是关乎到阿里每一个人。
甚至不是商业层面一城一池的得失，而是一种价值观的生死存亡。
到底哪种理念，是中国电商江湖未来的基础架构？
今年内，戴珊和团队将会给出一个答案。
