从体量上看,年产值30万亿的消费品市场比餐饮市场大一个数量级,这将是蜂鸟庞大的订单来源;运力利用上,接入新零售订单,将使即时配送闲时运力的利用问题得到解决,显著提升人效;在技术方面,新零售订单在时效、调度等方面均不同于餐饮外卖,其带来的变量,也将有助于蜂鸟积累更加丰富的配送数据,完善现有的配送体系,让即时配送更加“万能”。
融入阿里的新零售体系,也为饿了么现有的新零售业务提供了新的想象空间。目前,饿了么初步形成了以品牌便利店、联营大中型便利店、小型便利店、前置仓和无人货架组成的新零售业务矩阵,结合阿里现有的零售通等供应链赋能工具,双方有望形成优势互补的“前端+后端”的全链条业务联盟。
值得注意的是,覆盖全国30城的饿了么NOW无人货架项目近日宣布在上海实现盈利,在阿里尚未深入涉足无人货架领域的情况下,未来,饿了么NOW无疑将成为其在该领域的排头兵。
整个行业如何变革?
阿里全资收购饿了么,无疑还会给新零售、给新消费带来极大的想象空间。
事实上,今年1月阿里将口碑纳入新零售体系、组建餐饮新零售纵队时,张勇就将“从衣食住行走向吃喝玩乐”定位为新零售四个趋势之一。
阿里提出新零售概念一年多来,代表线上商业力量的阿里巴巴和传统线下零售业态的战略合作与业务融合,推动着商业基础设施的整体完善和消费体验的全面提升,已经形成一张以人为中心的新消费新生活的大协同网络。
而以饿了么和口碑为核心力量的本地生活服务体系的升维,将再一次把新零售新消费新生活的商业协同推进到一个新高度,引领全行业的变革方向。
“新零售的最终目的是通过人货场的重构,最终完成商业升级、消费升级、生活品质升级。”阿里CEO张勇在全员邮件中写道。