所以说，这些业务增长背后的逻辑要归功于平安好医生所构建的医疗生态圈。从业务布局和创新来看，平安好医生构建的医疗生态圈有三个特征。
第一，有效闭环。阿里健康、微医、好大夫在线在单一业务上深耕，但他们没有形成闭环。而平安好医生不同，从在线咨询到电子处方再到医药配送，从在线咨询到线下问诊再到医药配送，这些业务的无缝衔接已经形成了非常有效的闭环效应。
第二，有互相导流的能力。生态的好处是，不论用户是从哪一个入口进的，他都能看到并享受到整个生态的服务。就平安好医生来看，用户如果先用的是在线问诊服务，那么他可以使用电子处方、医药配送、线下问诊等其他服务，如果他先用的是医药配送服务，那么自然也可以根据需求选择其他服务。这就是生态的一个最大好处，业务之间可以导流，用户的细分需求不会被忽视。
第三，造血能力。从“健康+保险”、“AI技术”的业务以及技术创新（据悉其AI智能辅助诊疗系统上半年有26项专利申请）可以看出，平安好医生为整个生态注入了两类造血能力，一个是服务融合，可以满足用户更个性化和多元化的医疗需求；一个是技术加成，可以升级整个生态的资源质量和输出效率，比如AI辅助诊疗系统的不断优化，使在线咨询的效率和准确率大幅提升。
以上来看，平安好医生构建的这个生态圈，与中报所展示的各项业务增长，有着非常确切的因果关系。如果没有这个生态圈，业务没有形成闭环，那平安好医生或许也就只是一个普通的医疗平台，而不能一站式服务用户的医疗需求。从行业竞争来看，平安好医生这么做可能也不只是要打出差异化，更重要是打通业务逻辑的“任督二脉”，然后好占领互联网医疗的一席高地，朝着巨头的目标前进。
从建设者到布道者：平安好医生海外布道“医疗生态圈”
不止是整个生态圈正在向好发展，平安好医生还把这种模式复制到了国外。近日，平安好医生与东南亚移动互联网巨头Grab就成立东南亚合资公司签订认购协议。据悉该合资公司主要将通过移动平台在东南亚从事一站式医疗健康服务，包括在线医疗、消费型医疗、健康商城以及健康管理与互动等服务。
一边是中国互联网医疗巨头，一边是东南亚最大的移动O2O巨头，正如阿里和星巴克、腾讯和永辉一样，自古以来，这种强强合作都被冠以了两个积极意义。
一个是巨头之间的“惺惺相惜”，平安好医生认可Grab的资源和地位，而Grab也认可平安好医生的模式和前景。另一个则是巨头合作的互补效应，平安好医生和Grab可以相互输送用户、技术资源，为对方带来更多的发展利好，正如合作中提到的“将平安好医生先进的AI医疗科技与Grab在东南亚庞大的用户基础和运营经验相结合”，具体来看这些利好有海外市场的增量空间、医疗生态资源的进一步扩充等。
不过最具讨论性的一点可能是，在海外布道“生态圈”，平安好医生的这一模式显然已经具备了可复制性。为什么说这一点值得讨论，因为从整个中国互联网医疗行业的发展来看，模式是最大的痛点，也是最大的机会。一个可行、有增长潜力的生态圈模式是此前整个行业都不曾看见的。
如此，平安好医生既为模式的创立者，那么其在模式进化和输出上就有很大的主动权，如同和Grab的合作一样，平安好医生完全可以将整个生态圈复制过去，然后进行本土化的改造，因为互联网医疗生态圈是具备共性化的基因的，它的构架并不会受到医疗资源差异的影响。简单来说，平安好医生这个生态圈模式是可以进行非标准化改造的。
从“业务闭环”到“生态圈”成熟再到海外布道，平安好医生无疑正在从一个自学者变成一个布道者。
对平安好医生来说，它需要为未来做好足够的心理准备，因为自身“一站式”的生态圈模式还在不断扩容，而整个市场对这种模式的需求反馈会加快到来，所以整个生态圈的需求匹配和处理能力也会不断提高。未来，平安好医生靠着“生态圈”的延伸与迭代，也将有望为行业树立一个可行的模式范本。
文/刘旷公众号，ID：liukuang110
