轮值主编点评:作者提成定位的概念,是很多运营人员忽略的一个方面,这个方面很重要,重要到决定着店铺的生死存亡都不为过,文中提到了定位的三个重要关键词:确定竞争对手、差异化、自身优势。菲利普科特勒对市场定位的定义是:所谓市场定位就是对公司的产品进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。最终定位是要在顾客心目中占据一个独特的,有价值的位置,文中提到的“让自己的产品卖点能留在买家心中”不是很准确,很多商家的产品同质化严重,详情的相似度很高,那么到底客户会选择谁呢?一定是这个产品的特性或价值占据了客户的大脑,专家形象,销量遥遥领先,已经销售了XX年了等等都决定着你和竞品的不同,哪怕详情大部分雷同的条件下,依旧要找出优势来弥补不足和雷同的部分。比如我要突出高端的特性,用这个来占据消费者的大脑,那么主图、详情、客服的沟通和话术,推广标签的选择,产品包装,渠道的选择等都要围绕高端来打造。
文章7:淘宝搜索,正在慢慢变成卖家的“微信朋友圈”?
作者:@淘宝贾真
文章链接: http://bbs.paidai.com/topic/1669438
轮值主编点评:最近天猫旗舰店2.0引起了不少人的围观,不知道有多少人能想清楚这次改版的意义是什么,其实就是淘内从UV价值中心变成了人群价值中心,大家的运营思路该换代了,下半年如果店铺想活的很好,一定要关注店铺标签池。“微信朋友圈”很贴切,天猫就是想打造自己的封闭的体系,把买家圈到自己的鱼塘中,并利用标签的算法,把精准的客户推送到商家面前。标签的比重会越来越重,让所有卖家都关注到客户体验中来,他们的所有路径行为就决定着你的店铺可能所得到的池子会有多大。作者的创新式的理解标签,站在淘宝的角度来思考的,大家想下,淘宝希望销量好的商家是怎样的,是不是客单高的,服务好的,回头客高的,评价好的客户,所以才有那么多的标签,算法,一起都在满足客户需求中。所谓的标签只是做好满足客户需求的一个结果而已,它不是因,只是果,为了标签而去做标签根本没有意义。有的产品标签是无法改变的,比如价格,产品特性(一辈子只买一次的产品),低关注率的产品,高单价产品等等。记住,拥有好的标签只是结果,目的是为了服务好,满足好你的客户,给你的客户带来价值,所谓标签只是一个算法,平台会更多推送精准流量给你,不精准的流量你也转化不了,流量的精准度比数量更重要。
文章8: 叫我xh:我在派代这六年
作者: @叫我xh