同时,消费者点击访问你的商品,也会把自身的标签通过浏览、收藏、加购、成交来转移给你的商品。最后,随着数据的增加,商品就会形成自己的标签。这个过程中,消费者的标签特征越相似(尤其是行为标签),那么商品的特征也会越清晰,系统给商品打标就会越精准,权重也会越高,获得的精准展现人数就会越多。加上产品的反馈再不错,获得的排名也会越来越靠前,这样就形成了一个良性循环!
说到这个地方,大家就应该能够明白商品标签的重要性了吧!那我们再拓展一下,回想看看,为什么有时候,你S单越多,商品链接死的越快呢?这里面的关键就是,本来根据产品特征,平台是想把带有A标签的消费者匹配给你的商品。结果,因为你S单,你找的买手大部分都是带有B、C、D这样标签的人群,那么系统就会觉得给你匹配A标签的人群是错误的,应该给你匹配B、C、D这样的人群,结果真正给你匹配这些人群的时候,数据非常差,全部是负面反馈,最后就会造成恶性循环,越S单卖的越差!
最后系统肯定会觉得你的产品哪里有问题,与其这样大量消耗系统的展现资源成交又低,还不如把你降权减少展现。所以,出现这种结果,你自己才是罪魁祸首,不要怪平台!
三、那到底什么是标签,平台又是如何给商品打标的?
简单的来说,标签就是搜索引擎在不断的学习中,通过大数据分析,把具有共同行为特征的一群人划分到一类,并给它们赋予的一个分类名称。比如:运动达人,韩系少女,太平公主,汉风女子,数码控,白富美,高富帅等等,这些标签的背后,其实就是一个个人群包。
消费者有标签,产品也有标签,产品的标签是如何打上的呢?其实平台主要是根据参数与消费者的行为来对产品进行打标的。平台很清楚消费者是从什么样的场景进入到你的产品页面来的,包括是用手机还是电脑,点击进来后做了什么动作等等,一切的消费者行为对于平台来说,都是透明的!平台就是通过这些场景+行为路径+动作来进行数据分析与机器学习,然后对产品进行打标的。
比如用户搜索了关键词"连衣裙 波西米亚",二十分钟内看了10个产品,对每个产品做了一系列相应的动作(如 浏览、加购、咨询客服等),系统就会为这一系列的行为生成一个标签。当消费者携带这样的标签进入到你的产品页面,你的产品上就会有访客的标签了。
这个标签包含了消费者曾经看过的产品的特征,会全部集合在你的产品上,当访客越来越多,这些标签里的共同点就会越来越多,越来越清晰,当这些共同点积累到一定程度,符合了某类人群标签的特征,便给该商品打上了明确的人群标签!
所以我们只需要解决进店访客的精准性问题!因为从产品打标的过程来看,只要进店访客的标签精准,产品在后期形成的标签也就精准了!
四、怎么结合打标的流程来迅速提升排名?
在分析完目前平台千人千面的展现原理之后,我们究竟该如何利用这样的原理,让我们的流量更加精准,让我们的转化率更高,进而形成良性循环呢?说起来也不难,只要做到以下几点,商品的权重就会迅速得到提升了:
1、注重老顾客的营销
自己的老顾客用来打标,成交后会让系统加深对你产品的打标的效果,所以要尽量调动老客户多收藏加购商品,上新后第一时间安排老客户促销,这样新品的权重提升的会非常快。
2、利用好直通车推广和超级推荐
根据自己的店铺人群画像,在推广的时候,尽可能地定向到店铺实际成交的用户人群,这样就可以让店铺的标签越打越精准。
3、参加平台的活动
尽可能的参与平台的官方活动,虽然可能牺牲掉利润,但是这些客户都是真实的客户,有真实的需求,并且官方活动不但成交的人群精准,权重也比较高。