在愚人节前夕,我们推出了“愚人节,来找茬”的微信活动。参与商家数量为53家,找茬的图片素材均是各商家的产品图片。活动持续两天时间,接近我们的预期效果。
以下为活动数据,为了通过管理员的法眼,我删除了所有关于我们的字眼。
本次愚人节活动的目的是提高粉丝的活跃度,当然间接也会展示商家的一些产品,起到软广告的作用。本次活动让我们比较意外的是 猪哼少 这个商家,他们的粉丝数量不是特别多,但在关注量过千的商家里面活跃度很高。而像韩都衣舍这样的商家,虽然粉丝数量庞大,但活跃度却不如前者。我们来看看他们的微信建设历史也许会有启发。
韩都衣舍的微信做得比较早,在2012年11月22日便开通了微信,到当年12月25日后,开始较为频繁地推送消息,而内容方面,与企业微博内容较为相似,正如我上一篇文章讲的,把微信当作自媒体渠道来做。而当时,韩都衣舍的微信内容还不够丰富,对消费者的价值仅仅是被动接收资讯。消费者在微信里面可以屏蔽商家消息的,不知道各位读者注意到没。韩都衣舍摸索的这段时间积累了不少关注者,但这些关注者中不少转为“僵尸客户”,即虽然关注你了,但是屏蔽了你的消息。
猪哼少开通微信平台较晚,是2013年1月29日开通的,这之后推送消息比较频繁,但其消息有个特点,就是关注者需要回复一定内容才可以阅读,即消费者拥有选择权,可以互动。另外猪哼少在微信内容方面,也增加了不少,消费者在这里可以干不少事情。对消费者价值大了,关注者的数量和活跃度自然就上去了。