为什么双11会出现价格虚高问题？
双 11对于消费者的意义在于可以在这一天享受到来自商家的让利，买到比平时更低的价格。如果双11每一个商家都能遵循基本的商业诚信，那对阿里来说，双11 的销售额持续增长下去并没有问题，毕竟整个市场容量足够的庞大。但现在的问题就在于商家的诚信度不高，“抬高价格再打折”似乎已经成为行业惯例，这也是每 一年双11最为人诟病的地方。为什么会出现抬高价格再打折的情况呢？这其实说明了几个问题。
一是平台的引导性失误。某些小二为了完成销售额 指标，往往违背市场规律要求商家作出类似低于5折这样的承诺。从商品的价值属性而言，很多商品在5折后绝对是违背市场规律的。当一件商品如果按正常价格打 5折后可能连成本都捞不回来。而企业需要生存必须有利润，这就倒逼企业必须先价格抬高。当然，也有些行业，比如化妆品行业，本身价格弹性非常大，即使打个 两三折可能也同样有利润。
二是企业的市场竞争力太弱。因为很多的卖家缺乏新产品研发能力，产品的同质化严重，而且往往是一件商品低价总会有 另外一家更低价的同质产品出现。面对平台上百万级别的卖家，要想产品有更大的竞争力，有些商家就选择了在价格上打起了主意，出现乱定价抬高价格再打折等违 背商品本来价值的问题。当然，这也就从侧面反映了中国商业信用体系的缺失，转型中的中国经济缺少对商家诚信档案的建立，有法不依执法不严，导致了商家的违 法成本过低。
双11带给卖家的是什么？
在经历了多年的高速发展后，双11所能带给商家的已经不再是单纯的冲销售额节日，它还能带给更多的价值。
一 是品牌的强传播价值。今天的天猫品牌角色有点像央视，而双11就是央视一年一度的春晚，玩得起双11本身就是品牌实力的象征，有天猫的背书对于品牌传播具 有更大的价值。跟央视春晚广告相比，双11绝对算是低成本的精准广告传播平台，只要商家的销售额都挤上行业前10位，其带来的品牌曝光度丝毫不亚于央视春 晚的黄金广告位。如果销售额能过亿，传播价值会更大。
二是检验新产品的试金石。很多时候企业的研发部门开发新产品往往在背门造车，他们并不清楚消费者真正喜欢什么产品，利用天猫提供的行业 消费大数据，结合店铺后台提供的统计分析工具，再加上双11活动的配合，新品受不受欢迎，消费者愿不愿买单其实很容易测算出来，对商家指导产品研发优化产 品结构都有极大帮助。以老兵所在的尚品宅配旗舰店为例，在去年双11，我们让研发团队来到前端，通过对大数据的分析来了解消费者到底喜欢什么，随后推出了 一款多功能的榻榻米来测试市场的反应，这款集会客丶收纳丶休息等多功能为一体的产品在双11推出后，我们通过阿里数据魔方所提供的点击率丶热力图发现，这 款放置在店铺页面的不显眼位置的榻榻米，非常受年轻消费者的关注。其中有30%——40%的用户甚至冲着这款产品而来选择我们的线下免费上门量尺等服务。 而销售前端在线上线下重点推荐了这款榻榻米，结果在不到一年的时间，这款榻榻米就卖到1万多套。
三是带来实实在在的销售额。这个销售额不仅包括双11能实际看到的显性销售额，也能产生同等增量的隐形销售额。一般而言，在双11能过亿的商家因此带来的品牌溢价能为平时带来同样超过亿级的销售额。这也是为什么很多商家会通过各种方法达成过亿销售额。
文/电商老兵斗牛士
