左为淘宝逛逛,右为小红书
2019年,小红书推出品牌合伙人制度,并邀请MCN机构入驻,标志着小红书正式向商业化迈进。作为种草经济的代表,小红书的商业化意味着种草经济开始转型。
自此以后,用户看到的内容里,合作推广会越来越多,“为爱发电”的自发分享会越来越少。
出人意料的是,小红书的商业化转变,让淘宝的社区建设有了扎实根基。过往用户轻视微淘等淘宝社区,是因为有着“商家自卖自夸,达人拿钱办事”的担忧,但当小红书将推广合作的玩法明面化之后,淘宝内部社区的推广合作也变得可以接受了。
有了逛逛之后,也意味着淘宝通过微博、淘宝直播、逛逛等产品,完成了在内容端对用户的包抄。微博、淘宝直播、逛逛,分别属于完全不同的带货逻辑。
微博属于弱目的性种草,比如用户喜欢某一个时尚博主,会翻看他的微博,然后有一定概率去购买他所穿所用的东西。但是对于博主本人来说,粉丝买或不买,他并不会刻意引导。
直播带货属于强目的性种草,通常是人们的购买欲望已经很强烈了,才会进入主播直播间,如果主播推荐的东西正好符合自己的心意,就会立刻下单购买。
而种草社区的目的性,恰恰处于前述两种状态之间。比如人们打开小红书,初始目的大多是提升个人品味,如果有喜欢的东西,才可能会购买。
微博种草和淘宝直播带货,都有“货围绕人”的趋势,即强调人的魅力,让用户喜欢并信赖博主或主播,然后博主或主播为产品进行背书。这两种形式均呈现出头部化、中心化的特点。
但种草社区侧重于强调货的魅力,人是货的展示架。以小红书为例,虽然不乏个性鲜明的人气博主,但更多的肩腰部博主,风格同质化严重,创作内容也相差不大,大量博主都有促进转化的可能,所以小红书是碎片化的带货逻辑。
对于淘宝来说,它确实需要一个小红书这样的种草目的性适中、“人围绕货”的碎片型带货社区。
和小红书不同,作为综合电商的淘宝,它的基本盘更大,用户画像和小红书并不一致。所以之前推出的淘宝短视频,走的是大众化路线,下沉市场用户更为青睐。
但目前来看,逛逛走的是和小红书一模一样的时尚、小资路线。逛逛内目前已经有部分小红书头部博主入驻。有可能是淘宝短视频对小资青年的进攻失利,使得逛逛决定走时尚化、精品化路线。
在商品推荐上,淘宝早就做到了千人千面。处于淘宝第二栏的逛逛,其战略意义至关重要。如果仅仅作为笼络小资群体的抓手,实在是太过浪费。
合理预测,目前仍然处于内测阶段的逛逛,在内容资源充足之后,有可能也应用千人千面的算法,也有可能像淘宝直播一样,壮大之后上线独立的APP,作为社区化的重要力量。
互联网行业开始变得奇怪。内容产品和社区产品都在做电商,迫使电商平台不得不做内容和社区。大家都开始往大而全的方向发展,异业合作也变得比同业合作更加危险。谁都想在电商领域分一杯羹,淘宝也只能顺应趋势,把自己变成一个综合体。