我学的营销管理专业,本时喜欢看一些哲学书籍,喜欢用哲学思维去分析看待事物,发现事物的本质规律。
12年开始接触电商,对电商的各种形式(平台电商、自有电商、社交电商)均有一些研究。下面我将针对平台电商,尤其是淘宝天猫的规律和原则做一个总结。
哲学上讲,万事万物皆有规律。那么淘宝天猫的宝贝搜索展示规律是什么呢?
淘宝天猫平台为满足消费者需求,一定是需要推荐相对优质的产品给消费者。这个推荐过程,实质上是宝贝赛马过程,谁的产品消费者喜欢,表现出来的数据好,推荐谁 !
具体有哪些指标呢?阿里巴巴有大量的法律人才,专门研究制订规则,怎么样更科学更公平展现宝贝,怎么对卖家公平,对买家也有利? 这些具体的指标有N多项,我们不可能全部都关注到,做事需要抓住关键点,才能找到突破口。经过大量的实战和分析,我将这些数据指标全部简化掉,只留下以下这四个最为核心的指标。
1. 点击率
淘宝天猫只分配展现,同样的展示,谁的点击率高,谁的流量就高,访客就多,成交机率就高。
2. 转化率
同样的访客,谁的成交多,就表示谁的产品好,受市场认可,就推荐谁。
3. 增量
同一个类目的宝贝,谁每天订单增涨幅度大,在赛马中获胜,谁就获得更高权重,更多展现机会。
4. 坑产
归根结底,淘宝天猫是看某一段时间的坑产的,同样一段时间内的展现坑位,谁创造价值高,排名就靠前,就推荐谁。
我们做电商需要围绕这四个点来做,当我们这四个指标都表现不错时,淘宝天猫会自动分配展示。很多新手运营,总是在报怨没有流量,现在送大家一句话,当我们报怨没有流量时,一定先报怨没有高的点击率,没有高的转化率,没有成交。只要宝贝的点击率转化率相对比较高,每天有增涨的订单,坑产比较好,免费流量只会越来越多。