数据来源:阿里巴巴财报
组织变阵是阿里常用的手段,电商业务是“大本营”,而淘宝、天猫又是阿里电商业务的“顶梁柱”,通过并表、收入融合等方式模糊不佳的财务状况。与盒马相比,“其他”板块的业务,如天猫超市、菜鸟物流等发展更加成熟,盈利能力逐渐体现,盒马实际亏损程度只会比我们测算的更加严重。
年亏百亿,这就是盒马的现状。侯毅在2019年接受采访时曾表示,盒马的财务一两年内将会逐步走向健康,事实却未实现。事实上,要盒马一举玩转部门协调、合并同类项、重组和盘活这么大的一个生鲜供应链,很难。
02
阿里内部如何评价盒马鲜生?烂草莓奖,3.5分
根据相关媒体报道,盒马曾陆续有拒绝人民币支付,生鲜食品出现质量问题被曝光、明星产品过度营销造成消费反感、发布虚假广告被罚款等等。
2018年度,阿里巴巴把烂草莓奖颁给了最鲜亮的盒马鲜生,而非还比不上盒马鲜生的菜鸟物流和海外团队。这个奖也表明了阿里CEO张勇对现阶段盒马的不满。
而据媒体报道盒马鲜生团队在2020年的绩效考核中,只得到了3.5分,也就是及格线。阿里巴巴的绩效考核制度,将绩效评分标准整体按照“361”比重分配:3.75-5分的员工占30%,3.5-3.75分的员工占60%,3分-3.25分的员工占10%。说明盒马鲜生的业绩表现平平,至少不属于特别优秀的。
03
写在结尾
盒马鲜生曾经承担着阿里巴巴全面转向新零售的重大战略转型的重任。而现在来看,盒马更新事业部是利是弊、能否改变现状?
从营收贡献和利润体量两个角度来看,盒马鲜生贡献收入比例还很小,亏损依然巨大。所以都不足以让阿里在新零售行业称霸,更谈不上帮助阿里巴巴实现重大战略转型,形成对竞争对手的绝对领先优势。
但此次可以看作盒马的一个转折点。盒马始终会是阿里新零售战略上的重要一环,阿里是不可能放弃这么一个明显的真空地带。所以,阿里要不断优化战略、完善服务能力,让盒马在不断试错下,找到正确的方向。盒马上线之初,侯毅想用三年时间将其变成永辉第二;如今,侯毅希望用五年时间,把盒马变成互联网公司。用技术改变零售业的格局,或许是一个新的机遇。
阿里最近是真的难,不止线下零售难,线上发展也是一路走低。海豚社跟商家交流发现,今年淘系店铺销量比往年下降20%到80%不等,为什么会这样?因为抖音店播的兴起!抖音店播作为新兴的兴趣电商平台,如今势头正猛!但是由于抖音玩法、规则等变化非常快速,想要做好抖音就是要不断学习。