总结：影响转化的因素可能是装修、客服、评价等因素。而数据能够很清楚的反应是哪个环节出了问题。同时通过生意参谋中（免费版即可）采集同行的平均数据进行比较，从而确定了优化方向。同时也能给设计师一个指标，让设计师有目的性和目标性的去优化产品。特别注意的下单转化率和支付转化率的区别。
然后是访客
访客的分类比较复杂所以相对比较麻烦，访客我们要做的是精确定位。当业绩下滑的时候如果发现访客下滑，那么我们就需要通过分析来找到哪个流量下滑，因此我们先要做的就是拆分流量。
总结：这个是一种常规的分法，根据入口来分。可以很清楚的了解到PC与无线的各个流量入口的变化。
总结：成本表格是无法从生意参谋提取的，是要看自己统计的。一个优秀的运营对于店铺的收支是了如指掌的。即使没有财务也能知道店铺的经济状况。一份好的报表能让运营运筹帷幄，不过采集起来会略微麻烦，需要有客服报表，财务报表等的支持。即使是我自己采集也差不多需要30分钟。但是这30分钟可以省去我巡店的麻烦。
现在所有数据都有了，那怎么用呢。其实很简单我以跳失率高为例子。发现自己的跳失率高于行业，那么我们就看看哪些因素会影响跳失率。店铺来说优化分类、导航、搜索、页面、信誉、品牌等都可以降低跳失率，商品来说关联销售、广告促销、详情页装修、颜色、尺码、库存、销量评价等也可降低跳失率。具体优化哪像就需要根据店铺实际情况来了。只要肯去想，肯去努力优化这个非常容易。
做淘宝请自食其力，干货和鸡汤多了人就变懒了，切记所有干货都是相对而言的，不同干货适合不同阶段的人。看再多文章都不如自己实践一次。
