淘宝店铺运营推广怎么做好，如何做好淘宝店铺运营工作

来源：整理时间：2024-03-06 09:15:11 编辑：强盗电商手机版

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1，如何做好淘宝店铺运营工作
2，如何做好淘宝网店推广营运
3，如何做好淘宝运营和推广
4，淘宝店如何做推广运营有什么好的方法吗
5，如何做好淘宝店铺的运营工作

1，如何做好淘宝店铺运营工作

下面就结合运营淘宝的一些经验谈谈如何做好淘宝店铺运营：第一、制定整体项目策略规划。第二、组建运营团队。第三、规划装修好店铺。第四、策划包装产品。第五、商品促销运营。第六、推广运营。第七、客服销售。第八、数据分析。

如何做好淘宝店铺运营工作

2，如何做好淘宝网店推广营运

。等等让流量进来，提高转化率的方法就是术。这里就不多讲了。那么道是比较玄的东西，一下子讲不清楚，也不是今天想说的重点，简单讲就是做营运的人必须具备的思想，做运营的人，要洞察产品的市场，类目的状况。做产品的时候，怎么让产品商业化，包装化，卖点提炼符合买家心理。怎么把客户体验架构做好，这一点其实尤为重要。怎么做产品的定位等等，需要用到买家心理学，市场分析，数据营销，战略管理等等，这其实也是方法，但是总的舵你要把控好，要思想去驾驭。什么是顺势而为，说白了，淘宝想要的，买家需要的，就是商家要去做好的。常常会有人说被降权，系统存在隐性降权什么的，淘宝扶持某某，规则变化打压某某等等，其实中小卖家不要去在意这种东西，做好自己的事，让别人一边凉快去。道德经有句话，“天地不仁，以万物位刍狗”，就是说天地这么大，众生这么多，老天没时间理会天底下每个人的，所以对待人人都是平等的。淘宝也一样，商家千千万万，淘宝系统对每个人都是平等的，别人做好了，我们没做好，想想自己的原因。淘宝不想我们做的，我们就别做，需要我们做好的就努力去做好，合它的意，把系统伺候好了，就好了，结果顺其自然，如果你都做好了，还做不起来，那就看看自己的产品，不过垃圾的产品和完美的产品一样稀少，所以，顺淘宝的意就好了。

如何做好淘宝网店推广营运

3，如何做好淘宝运营和推广

一、流量一般来说淘宝有两个免费的排名，一个是所有宝贝排名，第二个是人气宝贝排名。所有宝贝排名要注重的因素是：1、相关性(类目相关，标题要有关键词)2、橱窗推荐3、下架时间4、商城优先5、消保靠前人气宝贝排名要注重的因素是：1、交易量2、转化率3、收藏量4、回头客5、其他：还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。因为是新店，人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑，主要研究所有宝贝排名。那你要做的就是：1、类目正确按照自己的宝贝的排名属性，把自己的宝贝给放到合适的类目里，因为如果类目放错了，你的宝贝会被降权的，降权后就搜索不到。2、上架时间一般淘宝在一周当中，周一至周五的流量比较大的，周六至周日流量相比而言较小，所以，建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中，一般上午10点左右，下午3点左右，晚上9点左右是流量高峰，如果你对你的宝贝的流量高峰不清楚，可以在这几个时间上架。3、同时只上架两个宝贝一个店铺的宝贝在淘宝首页，同时只能出现两个，所以，标题相似的宝贝，上架的话就同时只上架两个，然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。

做好淘宝运营推广有以下几种方式：一：主动出击主动就能把握先机，例如在现实生活中我们随处可见发传单，车程广告，路牌广告，电视广告，还有打电话推销的等等。这些都是商家们主动出击的方法。开淘宝店也是一样，我们必须要立很多的路牌，才能让买家们通过路牌找到我们，不然没有路牌“上帝”也是会迷路的哦。那淘宝店建立路牌的方法有哪些呢，在这里我就简单的给大多罗例一下如：各大论坛，各大搜索引擎，博客，淘宝社区以及淘宝的一些活动。二：抓准时机用技巧搞定客户了解客户的心理，知道买家的想法和需求三：做好后期服务一定要做好售后服务，搞好与每一位买家的关系，这样买家才会无尝的帮店铺推销。

主图详情自然搜索优化最主要就是在于主图的优化，那么在转化率的因素上，主图决定着引入的流量是否精准，是否能快速吸引满足客户需求，特别是在无线端

如何做好淘宝运营和推广

4，淘宝店如何做推广运营有什么好的方法吗

其实要做好一个店铺，首先，出发点就要好，要真真正正的本这诚实守信的原则来做事，其实再来做店铺！以下来谈谈我做淘宝的一起经验吧，说的话的，回个贴啊，说不好的不要见笑啊！！呵呵怎么做好淘宝店第一步：首先，个人感觉内功一定要先练好，什么是内功呢？？？就是店铺的装修，宝贝描述，其实这个问题说难也难，说简单也简单，个人感觉，技术好点的，可以搞点闪亮的图片来亮亮眼球，但是这个要常换的，东西久了看了很烦嘛。技术一般的卖家也不要气馁啊，其实五谷杂粮是最好的了，就是搞个比较清晰的，比较普通的，大众化的，简单的，这个就百看不厌了！主图最好是统一，当然，有自己特色那是更好的啦，呵呵！！分类要清晰点，不能让买家要找你的东西头都大了那就行，呵呵！怎么做好淘宝店第二步：其次，有了上面的装修，接下来，我们就要做做推广啦，呵呵，这个问题很白痴啦，不过推广是很多途径，也有很多人走了不少的歪路哦，个人感觉先找几件自己比较有优势的宝贝，进行装饰下，主要来推广这几件就行，不要西瓜芝麻一起来，那样的话估计效果就比较淡点了，等你优势宝贝上人气了，再来推广其他的，这样做起来就事半功倍了！当然了，想法很简单，现实很残酷，道路是曲折的，前途是光明的！！！！怎么做好淘宝店第三步：再次，顾客来，要怎么搞好顾客关系，留住顾客，让顾客变成你的忠诚顾客呢？？这个也是一个必须要做的事，不要来一个跑一个的，就算你再厉害，也没办法做好！把顾客变成老顾客，把顾客的朋友变成自己的顾客，这个就是营销中的连锁营销，好了，那怎么样来留住顾客呢？上面我们有说了，要搞自己的优势宝贝去主推，什么是优势宝贝呢？？？价格？质量？性价比？？这个当然是要好了啦，这个叫商品来留着顾客，除了好的宝贝来留住顾客是不够的，售后服务，客服也是一个很关键的因素。服务态度也很关键，其实有的人买东西就这样，买的不是宝贝，买的是服务，所以，好的服务也是回头客的一定很重要的因素。怎么做好淘宝店第四步：最后，让你的回头客越来越多，让你的顾客人群越来越多？？？？这个当然是每个人都关心的问题了，但是做的人却不多，经常性的发一个促销打折的信息给你的老顾客，你做了吗？？会员制度你做了吗？？不是每一个买家找你买了一次东西就会一直记住你的店的，我们要主动的和顾客联系，给顾客做个提醒，您来过我家买过东西啊，您现在是会员啦，现在有做会员活动啊，等等，让你的老顾客再次想起你！！！！这样的话，你的老顾客才有可能变成你的忠诚顾客，甚至，老顾客的朋友啊，亲戚啊，都可能变成你的顾客！各位做淘宝的兄弟姐妹们，请不要为你现在的默默无闻而担忧，只要坚持不懈，成功是在向你们招手的！！！

淘宝要获得最佳的效果，总结以下几点：供大家参考1、首先加入消保、旺铺、充分利用各种营销工具，例如“满就送”“限时折扣”“搭配套餐”等等这些都是淘宝收费的项目，所以会给店铺带来很好的效果！其次、.选择上架时间为七天。原因很简单啊，比选择14天多了一次下架的机会，当然可以获得更多的宣传机会。2、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中，可以从早上11点开始到晚上11点，每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢？原因很简单啊，同时发布，也就容易同时消失。如果分隔开来发布，那么在整个黄金时段内，你都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名，为您带来的流量也肯定会爆增。3、每天都坚持在两个黄金时段内发布新宝贝。这点估计也是最难做到的了。尤其是对兼职卖家来说。而且还取决于您要有足够多的宝贝来支持您这么做。这样做的原因还是很简单，每天都有新宝贝上架，那么一周之后，也就每天都有下架，周而复始。对于宝贝数量巨多的卖家，在其它时段也可以发布一些，只要您坚持做好细节，那么，每天的黄金时段内，您都有宝贝获得最佳的宣传位置。流量想不爆增都难。 4、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。相信大家都会有这样的体会：“我的宝贝太多了，但是橱窗位却只有那么一丁点，如何办才好啊？”呵呵，最后偶再教你一招，那就是把所有的橱窗推荐位都用在即将下架的宝贝上。安排合理的话，您的推荐位就会发挥巨大的威力哦。5、多参加淘宝社区活动，和各大论坛跟帖回帖等，多发表一些对大家有帮助的帖子，多参加商品推荐活动，从众多卖家中脱颖而出。，无形中也吸引了更多的顾客通过你的帖子来到你的店铺

5，如何做好淘宝店铺的运营工作

因为自建独立B2C商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。淘宝运营第一步制定整体项目策略规划在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。。需要说明的是，我一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。淘宝运营第七步：客服销售客服销售是实现销售的关键环节，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。

这个不用学靠感觉来该花钱推广花钱推广重点是前期要选对商品卖对位

作为一个淘宝运营，就要熟练掌握如何在淘宝上做营销，不同的店铺的方法不同，但是，万变不离其宗。总得的来说，运营最终的目的无不是为了提升搜索流量、客单价、转化率、ROI，以及回购率这几点。1、搜索搜索优化结合直通车来操作的话，效果会更好。直通车给出的报表有曝光量、点击率，和点击转化率的数据，可以给你很多的搜索优化的帮助。2、转化率转化率其实是非常市场化的，基于对顾客需求的理解，别人的建议，不一定是正确的。但是，却有个很有意思的事：有某个行业亏钱，来做付费推广，一直亏了几十万，亏到一定程度之后，才开始盈利，盈亏平衡点，是砸钱到某销量。因为达到某销量之后，就能够带动转化率的提高，而高转化率则可以提高ROI到盈利点，但是这点对于新手来说，一定要慎用，有较高的风险。如何学习淘宝运营现在做淘宝的人越来越多，想要把店铺做好是很有难度的，所以我建了一个群：首先是3②O，然后是三—O，最后是⑵三—。这样有了最新的行业动态和玩法，我们都可以第一时间得知，也可以和其他卖家一起交流技巧,共同进步，只要是爱学习的小伙伴，都可以一起学习、交流。3、ROI同样的ROI数据，不同行业不同店铺的结果不同。因为有的是带来一单的销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率（回购率）持续消费。如果你的店铺是前者的话，那么，付费必须是战略性，这样才能保持销售增长率；若是后者的话，则可以不计成本，来加大投入（自身经济条件允许的情况下）。因为以后你获取客户的成本，会涨的很快。4、回购率最简单的一个方法，如果你对店铺现状一筹莫展的话，唯一不会错的，就是想办法，利用好你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车，然后，自己也跟风去做，但是，有没有想过，同样是亏1000元，亏给100个老客户好，还是亏给100个新客户好呢？还有，100个老顾客购买和1000个新客户购买的话，哪个对于搜索排序加分更多呢？答案很明显了吧。5、转化率我们卖家每发布一个宝贝，可能仅需要10分钟左右。个人觉得，很多地方的成分，我们要尽量的降低，但是，新品上架的成本可不能省。很多店铺做了很多产品，就像是散弹枪打麻雀，靠概率，开始看起来没什么，但是越往后，你就会发现SKU会严重增加你的运营成本的。6、直通车一定要学会多看看直通车的报表数据，其实，店铺的很多优劣势，我们都可以在直通车上，看出。同时，对于出价的技巧以及操作直通车优化的方法，我们也要不断的更新完善，这点大家可以去直通车专题看看

了解自己产品规格、特性、卖点产品规格：熟悉产品的详情属性，特点功效等；产品包装特点和赠品递送：产品包装的方式、效果及赠品配送内容；产品结构：熟悉自己的产品，了解哪款转化率高，哪款利润高，哪款是上新，做好关联销售，合理的推荐。有许多神级别的C店，他们的玩法表面上看背离了目前阶段高大上商业的本质，其实也是说得通的。深究其原因：这些店铺大多已经经营了5年左右甚至更长，在草莽阶段的姿态相对较高，当时属于是有竞争力的店铺，从而沉淀了大量的老客户。这些攒下来的人品足以支撑这些神话继续保持；其有很强的供应链渠道和经验，这可以算是技术壁垒了，货品选择和品控是一个坎；新店去复制模仿基本都比较艰难，熬上5年也未必能够出头；就算让这些神店的老板们沿用老套路亲自再开一个新C店或者天猫，一样比较艰难；知“道”，才能做“到”：虽说听过许多道理，依旧过不好这一生，但，不知道基本的道理，休想过好这一生；如今这个年代，把事情做成了的，都是真的懂行的人。绝无意外；凡事预则立，不预则废。怕的是，预的时候已经错了；电商的失败，在旁观者眼里或是早就下了结论的，而当局者失败了，仍旧是不明不白。在内心里，没有给“不能当饭吃的东西（纯粹的文化和艺术）”留够空间，这个时代里做自由商业零售是很难逆袭的。冥想过这个世界，或能理解这句话。电商是一个系统工程，梦想从某一个点去拔高来塑造优势几乎是不可能完成的任务。业务没有优势，将不可能获得流量的亲睐。回过头去弄免费流量是事倍功半，弄付费流量又是赔钱无底洞。平台的规则就是将自身的利益最大化，岂是卖家去钻漏洞能够抵消的？消费者购买行为本身是最强大的广告，结果怎么样取决于消费者能否感觉到你比别人更好。这个更好的标准很微妙，很多时候完全就是一种感觉。支撑这种“更好”需要许多的细节支撑：品质丶外观丶设计丶包装丶材料丶品牌名称丶品牌LOGO丶色调丶气质丶文化味道丶工匠精神丶细腻度丶友好丶温和丶聪慧......如果你真的会看，如果你真的知道商业形象和商业姿态对业务有决定性的影响，你会发现：两个网店比一比首页，就已经分出高下了。且他们的业绩对比基本也能够和这个高下相呼应。你的竞争LEVEL，其实是处在和你的首页水准丶基调丶做工丶气质都差不多的卖家群里。地摊和商场是两个宇宙。别以为观感是一个肤浅的东西，这东西太深刻了。开店时间不超过1年，单月销售超过500万并且能够保持的C店，你见过几个？天猫有一大把。如果你有足够的理想，你的资源和能力要去匹配这个理想。许多资源未必要花钱，也未必要等，能够把已有的资源发挥到极致，这才是能人。不等丶不靠丶不幻想。流量这东西：1）看见没有点击你，也是流量，但是浪费了而已，完全无感的过滤掉了，你还统计不到；2）点了没有买，说明不喜欢你，或者你不如人；3）买了也就那样，没啥感觉，难有常情。做网店有许多设计细节功夫要做：店铺设计丶产品设计丶包装设计，还有好多大部分中小卖家选款都是凭感觉。不看市场，不分析产品，盲目选择。但是大部分类目，尤其是如服饰类的流行性类目，选款是非常重要的。不经过选款打造的爆款，我只能说你是瞎猫碰到死耗子。或者你在这个类目好多年，确实有自己的一套经验因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是八一三，中间的几位数字是：九七六，最后的几个数字是：五七一！组合起来就好！做为店铺与客户之间的桥梁和纽带，客服首先要真诚的面对每一位旺旺咨询的客户，用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。其次，是要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。再次，是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。把握住每一个流量，让转化不再是难题。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。收起

因为自建独立b2c商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。，而是从系统整合的观点上来讨论。淘宝运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好凡事预则立，不预则废。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。菜根谭认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就ok了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个明星、金牛、瘦狗、？产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，菜根谭分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。菜根谭网络营销机构提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的sns社区推广，也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是，菜根谭一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。淘宝运营第七步：客服销售客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的roi，实现企业利润最大化。总结：上面从系统层面浅议了菜根谭关于淘宝店铺运营的一些看法，文章并没有涉及具体的技巧和方法，因为那样展开来，就不是一篇文章，而是一本书都讲不完的了。