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联系客户的方式,有什么方法能更好的联系客户

来源:整理 时间:2024-01-23 13:15:52 编辑:强盗电商 手机版

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1,有什么方法能更好的联系客户

销售新人一般看中数量,其实电话营销质量更重要。你打每个电话之前,应该了解清楚他公司的一些基本情况;另外,你说的上面的那些网站,至少有50%以上的联系人不是老板,没有决策权;你要做的是找到他们的老板。
直接去他公司找经理

有什么方法能更好的联系客户

2,如何与客户的客户沟通

其实谈客户我觉得真诚很重要,因为产品差异化日渐缩小,客户选择产品的很大动力和因素是因为选择人!据实说出,不过你的自己先做调查,就是客户方不选你方供货的原因,找出症结所在,再做意义突破!O(∩_∩)O~ 祝你好运!
晓之以理 动之以情

如何与客户的客户沟通

3,如何联系客户

提前约访。打电话,或直接去办公室或家里,建议先和他做朋友。让他认同你。这样会好办很多/
一般很难让客人过去采购啊。 都是自己上门推销,联系客户比较多。 你可以带一些样品,到各个大城市的,大的水果批发市场,走一圈。估计会有收获的

如何联系客户

4,电子商务下与客户联系的方法

1.电子商务网站很多源于原来的邮寄销售目录的销售方式,所以至今平邮仍是客户联系的方法之一,比如麦网(M18)。另外在知道了客户的一定基本信息之后,比如说通过网站注册时的填写资料或者购物时取得的资料,可以试用以下方法。2.电子邮件3.QQ,旺旺。4.手机短信及彩信5.电话陌生拜访等等呵呵,随便写写,不知道是否能帮到你:)
上阿里巴巴啊..那是电子商务的聚集点咯它服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程,很多人的.很方便.. 我是做医疗器械的..兄弟你是做哪行的?.有空多联系呵.

5,找客户的方法

呵呵,方法很多的啦。。。 如果客户是个人的形式,那简单,直接去家属楼扫楼,和做保险的一样。如果想找老板的话,花点钱吧,去收购站买名片吧,专挑经理老板的名片买。再不然就在网上买名单,不过网上的东西不大可靠! 如果是企业,那也不难,给你三条途径。 1.去阿里巴巴,上面搜索的地方有个“公司”,你点一下,会出来很多行业的,然后自己挑。或者去一些行业网站,比方什么机械网啊,等等,里面会有很多公司。 2.去招聘会,还有展会。。。也会有很多公司 3.就是你说的,去工业区了,一家一家记。记回来就在网上查。 这样,你跑个半年一年的,手头上就有大把客户了。。。 我是老销售,也是这么过来的,希望能帮到你!

6,如何联系大客户

大客户对于企业的生存与发展至关重要,成功的进行大客户的销售,是保证企业持续良好发展的重要手段。大客户如何从无到有,销售如何从零开始直至圆满结束,需要我们的销售者们加以足够多的关注。本文将介绍大客户销售中所需的技能,对以往的经验和新的营销理论进行整合,以便更好的开展大客户销售活动。 共赢,是企业生存的命脉,更是倡导的理念。以“共赢”为目标,作为大客户营销的一个重要原则。 近年来,随着市场经济的快速发展,市场竞争也日益加剧,“优胜劣汰”现象更加明显,“强者愈强,弱者愈弱”已经成为一个不可逆转的大势。大量的中小经销商被迫退出市场,规模庞大、势力雄厚的大客户也应运而生,并不断蚕食其他中小商家的地盘。企业的营销策略随之改变,越来越多的企业开始将大客户作为自己最主要的渠道网络,并在市场中取得了不俗的业绩。但是,在取得成绩的同时,也有不少的企业“经营”大客户遭遇尴尬处境:投入颇大,回报却惨淡!问题出在哪里呢?——出在企业犯了错误,进入了大客户营销的误区!为了让企业更好的针对大客户进行营销服务,我总结了大客户营销的五步曲。 1、谁是你的上帝——找准你的大客户、 2、攻——寻找大客户的突破点、 3、守——如何牢牢守住你的客户、 4、防——怎样打好你最后的攻坚战、 5、修身——完美做人做事 以大客户的销售流程为主线,从找准大客户(即战略定位),到进攻阶段(即销售的初期阶段),再到固守阶段(即销售的中间阶段),最后到达防御阶段(即销售的后期和大客户的继续培养),在整个循环的过程当中,如何对自己的战略进行定位,战术进行细化,如何进行战斗准备,如何执行作战计划,这些都是我们企业应该考虑的重点。 一、大客户综述 好的开始是成功的一半,通过对大客户划分标准与类型的系统了解,可以使我们在今后的营销中做到有的放矢,达到事半功倍的效果。 “攻”,在销售进行的过程中,必然会遇到很多有形无形或者有心无心的壁垒,为了保证销售的达成,必须将这些壁垒一一攻破,方能顺利前行。通过洞悉客户企业及其人员的需求,整合自身优势,使项目迅速前进。 “守”在进入项目中期,更多的是靠强化自身企业对于客户的吸引力,满足客户需求来促成项目的成功销售。 “防”进入销售的最后阶段,如何临门一脚,达成交易;如何巩固大客户的忠诚度……这些是企业要提高自身效益的必要手段。这需要销售人员和他的团队付出相应的努力。 “修身——完美做人做事”,在整个销售过程中,销售人员的一言一行,专业素养,是影响客户决策的重要因素,因此,回归到根本当中,销售人员应不断提升自身素质,以使得大客户销售更加容易。 二、谁是你的大客户——找准你的大客户 销售实践中著名的80/20法则从定量的角度强调了大客户对于企业生存和发展的重要性。可以断言,成功进行大客户的销售的企业才是最具有活力的企业,才是市场竞争的真正赢家。事实一再向我们证明,深入细致的分析和了解客户是未来做好销售工作的基石。 我们应该先分析哪些是大客户或潜在大客户,然后针对潜在大客户进行有计划和目的去培养。一旦锁定你的大客户后,就如一座金山一样,需要不断地去挖掘。 世界上没有完全相同的两片树叶,市场的企业类型更是千差万别。对于大客户是没有一个普遍适用的原理的,因为他们随时处于变化之中,他们的需求在不断改变。因此一种方案不可能适用于所有的企业,要想获得不同客户的心,就要学会辨别不同客户的类型。 因此,要想成功拿下大订单,那么首先第一步,问问自己,谁是你的大客户,请找准你的大客户。 三、攻——寻找大客户的突破点 从本质来讲:营销不是卖东西,而是买进意见——根据客户的意见不断改进,达到让客户满意,最后就买到了客户的忠诚度。大客户是企业的重要销售对象,明确大客户的切实需求是做好大客户销售工作的重要步骤。在销售过程中要是客户对本企业产生关注,并且达到满意的效果,必须对客户有全面而详实的了解。因此,客户的信息渠道成为必不可少的环节。本部分内容将详细叙述客户信息渠道的构建。此外,完美的销售应该能为客户带来其需求的满足,因此,以客户需求为中心,厘清客户角色与职能分工,通过关键人达成自己的销售目的。销售人员,应该保持一颗细致的心,不断在与客户接触的过程中,寻求自己达成交易所需要的信息,寻找“软弱”的地方,进行一一攻破。 寻找大客户突破点的流程图 第一、构建客户信息渠道; 第二、挖掘客户需求; 第三、确定你的进攻方向; 第四、客户的采购流程和管理; 第五、找出你的关键人、投其所好; 第六、与大客户进行亲密接触; 四、守——如何牢牢守住你的客户 “守”在进入项目中期,更多的是靠强化自身企业对于客户的吸引力,满足客户需求来促成项目的成功销售。当项目进行到招标筛选时,销售人员更多的是要关注如何守住自己的优势和客户了,如何在最后的竞争中脱颖而出,争取到他们的信任,需要销售者更多的注意自己的营销策略。 如何运用不同的技巧和手段,来巩固项目销售的稳定性,是这一阶段的重点。这一阶段称为“固守阶段”,通过上一阶段的销售工作,项目销售已经迅速向前推进,现阶段要做的,更多的就是守住客户,防止销售过程中出现的各种问题而影响到项目的发展。因此,巩固自己在客户企业心目中的地位、回避客户的进攻和竞争对手的影响成为本阶段的关键,目的都是强化客户对本企业的信任和认同度。守住客户,使客户不轻易流失。 五、防——怎样打好你最后的攻坚战 就新客户的开发成本和老客户的维系成本对比而言,企业绝不能忽视老客户,而在市场竞争的环境以及客户需求不断升级的情况下,如何系牢客户的心,这是值得深入探讨和努力实践的!在销售过程中,销售人员难免会粗心大意犯下一些错,造成的后果如何淡化或者挽救,这需要我们时刻注意,细节决定成败,不要让不恰当的时间或者行为影响你的成功销售! “防”,是销售的最后阶段。通过一系列的活动,客户已经基本认定你的产品和企业,但仍有少许疑虑,企业需要通过一些方法或者手段强化客户意识,促使他选择本企业的产品或者服务。 “防”,也是大客户忠诚度维系的一个重要阶段或者方法。销售结束后,并不意味着对大客户活动的结束,在继续与大客户保持销售联系的目的指引下,需要我们对大客户进行忠诚度的培养。只有这样才能保证企业大客户的数量、质量和经济效益。因此,防止客户叛离与流失是本阶段的重点。 六、修身——完美做人做事 每一个销售人员都代表其公司的形象,谈吐间透露出公司的品质。事情做会了之后就要考虑怎样做好了!当销售的各个部分已经没有问题后,我们就应该更多的关注销售人员本身了。因为无论再好的战略销售技能,都需要依托在一个具体的主体之上放能发挥作用,否则就什么也不是。销售人员作为销售工作的核心,义不容辞的担当了完美做人做事的重任,不仅要把事情做好,还要把人做好。虽然完美并非真实存在,但以此为标准,可以鞭策我们更努力的前进。 完美做事——销售人员该懂得什么 完美做人——让你成为一种艺术 而最重要的是历练。历练是人生一笔宝贵的财富。它需要你以诚挚之心,认真生活。读万卷书不如行万里路。要想能够完美做人做事,只是看书学习是远远不够的。只有通过现实的磨练,从实践中收获、学习和感悟,才能使自己更具魅力。
一般联系大客户的方式有三种:电话、邮件、拜访怎么联系比如何联系更重要,你知道对方的采购战略吗?你知道对方的经营模式吗?你了解对方的关键人有几个吗?他们的需求与权力是什么?再设计一个对方无法拒绝你的理由

7,如何寻找客户

找客户和做销售:都需要一定的策略和技巧  怎样寻找客户  寻找客户工具主要通过网络(我们经常使用 商牛商务营销网)、广告杂志等来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。  因为公司是以电话销售为主、电话营销并不等于随机地打出大量电话、所以它需要一定的策略和技巧。  1、打电话时要注意什么:  A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作.  B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?  C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张.  D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。  E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。  其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。  2、何时做电话拜访是最恰当的?  没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。  3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。  当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。  4、应了解客户性质、资料。  A:贸易型:经营项目?  B:生产型:生产产品?  5、如何打好电话找对人:应从决策者下手。  但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。  电话行销突破接待人员的6个策略  A:克服你的内心障碍  不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。  B:注意你的语气  好象是打给好朋友一样:  你好!张先生在吗?不要说:我是XX要说出公司的名称。  C:避免直接回答对方的盘问  接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。  D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。  例如:对方:“这是某某公司,您好!”你:“嗨!张先生在吗?”对方:“请问你是哪家公司?找他有什么事?”这时你很迷惑地说:“我也不知道,刚才我在接电话是他给我打了电话来、只留了电话号码说是要什么继电器、所以我才打电话找她。”  E:摆高姿态,强渡难关。  “你跟陌生人讲电话都是这样的吗?你老总交代你要这样吗?”“你帮我转电话之前,还想知道关于我个人什么事”。  F:如果买方不在或是没空、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。以后再打。  因为接电话的人知道你是在推销产品某种商品时他跟本不会给你传达负责人员、而且下次你打时碰巧也是他接到、他就会直接找借口说负责人不在。  6、找到负责人如何交谈(4点)  对自已打电话的目的说清楚、一般只要用到这方面的客户都会对你的话题感兴趣、此时他们主要关心的就是价位和交货期问题  (报价时不轻易乱报、要通过电话交谈了解对方公司的情况后才给于口头报价、比如、他们是否每年都做、每年做多大、是什么时间做。现在在跟那家公司在做、跟我们公司有没有竟争优势等等  A:你打电话到对方,负责人一口拒绝了怎么办?  (在你确认他们公司有意向时)过一段时间再打,可能此时此刻他的心情不好,也许下一次你打电话过去,不是上次的那个人接的。两个人的态度就可能完全不同!  (实在不行告诉自己应该打好下一个电话而不是在这一个让自己感觉到挫折和失望的电话上待的太久!继续联系下一个客户,下一个客户会更好!)  B:价格的问题  我以前做的是XX元、你为什么现在是XX元,在你了解市场价的情况下,自我发挥。  C:做其它黄页、为什么要做你的黄页、你的价格又那么高  介绍我们产品的优势、(发行量大、覆盖面广、品牌的影响力及市场占有率)平时也要多收集其它媒体的一些相关资料。  D:电话销售中,如何建立信任度?  一般小中型公司都担心会上当受骗缺发安全感、一听说是做黄页的、他可能会很谨慎,解决的办法最好就是多通电话,和对方沟通的时候要表现出真诚,发自内心,特别重要的是要学会倾听,不要老是想自己要讲什么.  7、做为一名销售人员,要适时的做客户的心理评估和换位的思考。  站在客户的立场考虑问题,将心比心,如果是自己,会接受吗?  8、电话的跟进。  拉近与客户的关系,不一定每次电话都要谈业务,先尝试和对方做朋友,但切记的就是交朋友就是要交心,要让对方感觉到自己在关心对方而非在找好处。  9、作为一个销售人员,如何做好工作时间以外的额外工作。  A:当和客户完成签单工作后,自己要做好整理记录,并定期电话跟踪,以便于了和客户保持良好的售后关系。  B:作为销售人员一定要做好自己的周、月、季、年度总结和周、月、季、年度计划,总结和计划要按照自己的思路去完成,不能求其应付,滥竽充数。  C:有时间应多看和广告相关的书籍,以巩固自己的专业知识。
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做ic的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。

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