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天猫客服难做吗,现在做天猫客服怎么样

来源:整理 时间:2022-10-29 00:40:45 编辑:强盗电商 手机版

1,现在做天猫客服怎么样

客服就是客服 ,工作没什么好坏。主要看环境。如果只是过渡那也无所谓。主要看你自己是否上进
非常好的工作,在电子商务蒸蒸日上的今天,你如果做了这个工作,我敢保证你绝对财源滚滚,但是你需要耐力,忍耐烦躁的工作,不然半途而废会让你失去很多的,希望可以帮到你,衷心感谢

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2,淘宝客服好做吗

要看个人了 肯吃苦当让能做 如果对着电脑坐一天都不行那就不用做了。 价格虽然不错 但是也蛮辛苦的。 我们这里做客服好的时候是4000左右(工资)。(我个人觉得做客服还是不错的 可以充实自己为自己累计经验 以后自己开网店了就好办了 )。
没有一个客服是好做的,10个给客服打电话8个是带气的,还有1个骚扰的,还有一个说啥都听不懂的
你得人脉广才好做

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3,天猫客服兼职难不难一天都要做些什么事

客服这份工作并不轻松,主要做的还是店铺的售前和售后服务。售前能够及时的帮助顾客解决难题,协助对方完成订单。售后做好客户的维护工作,解决一些退货上的纠纷。所以需要有良好的沟通能力和极好的耐心,不然很难做好这份工作。
这种大部分是假的,要你去刷 单。也有真的,我做过的,要垫付或收费的不做,领红包或远程支付的可以做,谨防上当受骗,高报酬引诱和需要流动资金的绝对是骗人,要交会费的大部分会费都收不回来,满意请采纳,谢谢!

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4,做淘宝客服难吗

熟悉了产品,然后记住那个快捷键是短语回复的,这个不难的,怕的就是那种加班没有加班费的,还要拆包的那种。例如做服装的,回答一下根据他们的三围给一下推荐穿什么码的就行,好的店,一天接待300个人也正常的,遇上活动就忙点,打字的速度也有要求的,问题不大,很多公司会根据你熟练之后再给你别的子账号登录的哦。
忙是肯定的,因为人家老板不会花钱养闲人。至于难度嘛,世上无难事,只怕有心人。客服是需要认真负责和操心的。顺便祝你羊年顺利,工作开心。

5,天猫客服怎么样 有没有人做过啊 应届生准备去面试

劝你别去,刚毕业其实不应该放弃自己的专业,熬到一定时间你就会苦尽甘来,天猫这种工作不是毕业生都可以,没什么挑战,哪怕你很喜欢这工作,等你实在不行的时候在做 来自职Q用户:刘先生其实……客服也不是那么容易的 有很多沟通技巧 很多话术要思考 每一分工作都有难点和简单的地方 如果你仅仅是因为想要赚钱 建议你还是选择本专业或者你喜欢的工作 刚毕业不要着急 第一份公布做决定了你以后的职场 除非你工作3年以后 有勇气跳槽 来自职Q用户:丁女士
1. 3个月以内熟悉本职工作,跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。2. 1年内,对本职工作精通,做到本岗位工作优秀。3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力4. 第三年争取客服主管、经理的职位5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升,择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。

6,做淘宝客服是不是很难

淘宝客服打字速度要达到一定的速度,其它的没什么大的要求,天猫客服比淘宝客服难,因为天猫的规则太多,你要熟悉天猫的规则。
比较正规的那种,客服和发货是分开的话,单单只是做客服的工作就很轻松,就是一天坐在电脑前面,有顾客咨询的时候,你给予及时的回复就可以了。但是客服是有夜班的,所以有时候是需要熬时间的。还有就是很多淘宝店家都是不会给你预留出休息和吃饭的时间的,所以,就算是你吃饭的时候,如果是有客户咨询的话,你还是需要继续工作的。客服还有售前和售后的区分,刚刚说的是售前工作,还有售后工作。其实售后是很重要的,如果你售前所有的问题都处理的很好 ,但是售后这里出现了问题,那么可能就会导致买家直接给你一个差评。所以,无论如何,售后工作是必须要做好的。不然你的前期工作做的再好也都是没有任何的一样的。店铺最重要的就是五分和好评才能吸引客户啊。售后就是让客户带着怒气来,带着喜气走,所以,售后还是有点难度的。

7,做天猫网店客服怎么样

熟悉你的工作台,读懂淘宝规则,如果是天猫店,必须把天猫规则吃透,否则一不小心被罚,就算你家老板不会发火,你自己也很难承受得起。把你家店铺里的宝贝消化彻底,明白每一款宝贝的每一方面知识,尤其跟生活直接相关的经验对你最有帮助。必须掌握的基本操作:word、excel,打印机的使用,打印快递单软件,发货流程;没事时多了解一些与时尚潮流相关的东西。遇到难处理的问题时能尽快想到解决办法,没办法的时候,可以找找淘宝客服或是淘宝服务电话,还可以在网上搜索。面对顾客时,千万不能生气:客人虐我千万遍,我待客人如初恋。一般的时候,客人都很好交流,只要你服务到位,他还会来找你的。做好客服的一个重要手段就是要学会忽悠,嘿嘿,这个忽悠,不是叫你骗人哦,是要有水平地忽悠,售后问题,说难也不难,只要你用心,有一多半客人是很好说话的。客人买了东东,没收到或是总是看到在路上或是收到货了有质量问题或是收到的东东不是他买的宝贝,一般的时候,只要你发挥下你的对待恋人般的水平,差不多都能解决;但是,有的客人很刁钻,有的又很牛,有的在火头上,如果你与他沟通了,他的火还没有消下来,可以换另一个客服(告诉)他这是主管或是老板。再不行,就让他先冷静下,等第二天再继续跟他沟通。网店客服技能要求:1、打字速度要快,不然应付不了多位顾客同时咨询你,当然也不是每家店铺都这么忙。基本60字/分能应付一般的店铺,80字/分 算是优秀。其实对于客服来说反应速度其实比打字速度更重要。要保证及时的回复顾客正确的话术,不能乱2、心态要好,不能因为顾客的只言片语影响心情。3、心要细,订单信息,库存数据等都要及时核对。4、学会揣测顾客心理,用合适的语言针对特定的顾客。
这个需要到这个网店看是不是需要客服人员

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