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目前国内的B2C网站，多数都使用相同的网店系统,缺乏独立的网站设计和系统二次开发能力，所以，做出来的网站，相似度都很高。尤其是国内的网店往往喜欢一哄而上，扎堆儿销售同类热销产品，这导致了B2C网店实际上无法真正形成自己的核心竞争力。另一方面，当前国内B2C业者普遍认为，对于网站内容的展示上，必然是价格优势第一，产品优势第二，在此基础上,再加上SEO、关键字竞价等推广手段就够了。因此导致相当多的网站做出来后几乎就像是孪生兄弟，如果你不看网站名称和Logo，用户基本上很难区分网店间的差异。（比如卖男装、卖女士内衣的网站）。在当前产品和品牌过剩，产品同质化的问题非常严重的情况下，掌握消费者的心理变得尤其重要。因为消费者在很多同质化产品选择过程中，他们选择出来的产品或者品牌必定是他们个人认为（主观认知）出色的产品，所以他们所购买的可能就是心理层面的附加值。
下面我们看两个例子。
第一个例子，我们先看一下https://www.smartwool.com/ 的主页，这个网站，是销售羊毛衫及其搭配的内衣、帽子、袜子等周边产品的一个网站。产品特征为休闲、运动、户外及自然。
看完这个主页，您有什么感想？我是说，除了产品，你还看到了什么？
实际上，在Smartwool的主页上，我们并没有看到我们一直认为重要的价格，也看不到一页式大量商品图片的罗列，但我们无疑一眼就明白了这个网站的主题。我想，这个主题是冰雪运动和舒适。这个舒适，当然来自他们的产品。这个主页，以图片作为页面焦点（页面焦点和图片引导，以后会有文章专门论述），两个图片，左边的较小，是引导图片，起铺垫和说明产品用途的作用，右边的较大，是真正的焦点图片，Comfort和 world champion(舒适 世界冠军)，一图双关，强调冠军，来自舒适（Comfort文字是重心）的Smartwool。
这个网站的主页，在设计上，是及其简洁的，但无疑，其主题是鲜明的，使人一看就懂（我就是冰雪运动爱好者，这些产品就是我需要的，太好了！），并心生喜爱与倾慕。这样的设计、图片和文字，基本达到了使主题风格直指人心的效果。为消费者的购买行为进行了一次成功的隐性铺垫，你会不自觉地去点击导航，去浏览它的产品以及其他页面，去体会他们为你设计的舒适的冰雪运动之旅。
对消费者心理进行的这种轻轻的打动，是潜移默化的，但如果你有丰富的网站运营经验的话，你会明白，访问者的驻留时间无疑被延长了，跳出率无疑降低了。这是网站主题真正带给你的你需要的东西。
