思想根源:
1丶还是传统营销思维主导电商运作;2丶对电商的实质缺乏有深度的理解。
三丶单纯KPI思维
点评:新浪微博上流传一篇文章叫《绩效主义毁了索尼》,大家知道绩效即为KPI。如果说真的是绩效主义毁了索尼,那么,国内无数传统企业都毁在这个时髦的概念上。在国内,凡是时髦的概念,土豪们必然都有兴趣去学去做,凡是土豪们去学去做的概念,必然会在实际执行中扭曲。很不幸,很多品牌的电商运作也就是死在这扭曲的KPI上。
这扭曲的KPI到了什么程度呢?土豪连一毛钱都要算出投入产出比,现在换了一个时髦的说法叫转化率。如果你要是觉得在转化率上没有办法说服土豪,那么就不要和土豪谈任何所谓的方案。
比如,和土豪谈新媒体营销,土豪必定要说,我这条信息放出去你必须给我带来多少转化率。或者说,我给你多少钱,你必须给我带来多少销售。简单,粗暴。
具体表现:
1丶凡事必大谈转化率。2丶KPI为核心,无任何试错机会。3丶策划创意乃至任何创新都是不可能的。
思想根源:
1丶想赢怕输:就是想投点钱试一下,但绝对不要亏本,有得赚才继续做;2丶变相的管理监控,以为这样就可以牢牢的把员工管好。
四丶对新媒体缺乏认知
点评:我曾经说过,很多品牌的电商店铺其实就是互联网世界的一个“信息孤岛”,除了依赖电商平台自身的推广工具之外,几乎,这些电商店铺是“与网隔绝”的。后来,发展到在微博丶**群丶**空间发各种令人不厌其烦的促销广告。但从根本上来说,这种简单粗暴的促销信息的推送,对于店铺与网络世界的沟通,起不到任何的作用。
时至今日,很多电商店铺的“信息孤岛”的状态仍然存在,更遑论什么社交电商。也就是说,他们对于新媒体的理解仍然是一无所知:他们把在微博微信注册个账号就是认为是新媒体营销,他们把复制黏贴的心灵鸡汤就视为内容生产,他们把自吹自擂的软文就是当作是品牌传播。
具体表现:1丶一窝蜂的成为微信营销微营销传销培训的猎物;2丶一窝蜂的注册微信公众账号,然后不到几个月就不知道要发什么内容了;3丶还是在**群丶**空间丶微信微博发促销广告;4丶以为在百度投关键词就是网络营销。
思想根源:1丶还是以传统营销思维主导;2丶对于新媒体将在品牌营销中乃至在电商运作中的地位一无所知;3丶对于新媒体营销的运作道听途说。
五丶唯技巧技术至上
点评:现在关于电商运作的各种技巧技战术的分析丶运用丶实战的书籍可以说是汗牛充栋,微博微信上也大多是此类信息,而且这些技巧技战术都是完全依附于淘宝天猫而来。也就是说,在很多人的眼里,淘宝天猫就意味着电商,但是还是要说,虽然淘宝天猫占据电商绝大部分的份额,但不是意味着他们就是电商的全部。