从某种意义上来说,这个店主是比较用心的,分销公司的商品,做了三年,实际经营差不多两年,每天2500——3000的销售额,真实订单在20——30单之间,绝大部分是自然搜索流量,只不过现在遇到了瓶颈,业绩一直没有办法提升。
每天也会刷刷单,大概的比例在10%左右,没有过违规或者被扣分,图片是直接从厂家拿来的,但是自己会处理一下。主要的困境在于运营,尤其是新品销量破零乏术,自然搜索布局方面也有所欠缺,付费引流方面没有很好的突破。
1. 店铺的主要问题
这个店铺现在是一个四钻的店铺,金牌卖家,DSR评分全部高于同行,店铺的综合质量得分从整体上来看表现还是可以的。但是经过细致的分析,还是发现了这个店铺存在着如下的问题,如果想实现业绩的进一步提升的话。
(1)品牌词竞争不足
这个店铺分销的品牌,有自己的旗舰店,在搜索品牌词的时候,旗舰店一定会被优先展示,另外还有其他的天猫店、一些大的C店都在分销这个品牌的产品,这样在品牌词的竞争上,这个4钻的小C店,虽然是金牌卖家,也没有什么优势了。那么直接得到的结论就是:应该去竞争其他的“产品词+属性词”的组合。这个后面的解决方案当中会去分析。
(2)全店动销率太差
全店宝贝一共是170件,有销量的(包含一件销量的)一共是59件,动销率不到35%。如果不是金牌卖家,DSR评分表现尚可,没有过违规扣分等拉升全店的综合质量得分,这个指标已经在很大程度上影响店铺的综合质量得分了,进而去影响商品的自然搜索排名。并且深度动销的宝贝(月销量100件以上)太少,只有一件。
按照一般的标准,动销率应该在80%以上才算合格,深度动销应该在10%以上才可以。这两个关键指标,这个店铺都没有达到。
(3)流量结构不合理
这个店铺当前80%左右的流量全部来自于自然搜索,也就是只有20%左右的访问来自于自主访问、直通车、淘宝客、其他渠道等。这个流量结构是不健康的,首先这样的店铺如果想实现业绩的进一步提升,是必须要有付费流量的,占比应该在30%左右,然后20%左右属于自主和其他流量,50%左右来自于自然搜索。这样的结构才是相对合理的。
(4)店铺宝贝获得的新品流量扶植会很少
因为都是从厂家分销的,并且厂家有自己的旗舰店,还有很多其他的店铺在分销,而大家的绝大部分图片都是厂家的,这就直接导致新品的程度会大打折扣,既然不是新品,获得的流量扶植自然会比较少。这方面突破的方法,我会在后面介绍一下。