柱子开讲竖屏思维[37]：“少讲一点”是功力

一屏一点，讲不完了怎么办

不少电商人看完柱子十刀之后，有这样的疑惑：目前手淘只能放20张图片，如果按照一屏一个卖点的话，商品详情就讲不完了。怎么办？

这个问题表面上是担心用户没看够，实质是自己没讲爽——信息输出者的表达欲没得到充分满足。

卖家总想把自己的所有卖点全都讲出来，期望买家对自己了解多一点。但是，大部分时候事与愿违，并没有多少用户真正看完你的这些表述。

沟通的有效信息量，不以表达输出端为准

有个简单逻辑被你强烈的销售意愿掩盖了：你和买家之间的有效沟通信息量，并不在于你表达了多少，而在于用户看到多少、接收到多少、理解了多少。

正如家里用电，是以我们消费端用掉多少为准，而不是以生产端发电厂输出多少为准。生产出来我们没用的部分，只能白白浪费掉。

如果你在一套详情图里表达了50卖点100张图1000个字，而用户只看到5张图20个字1个卖点的话，那么你们之间沟通的有效信息就只有5张图20个字1个卖点。其他的都是无效内容，甚至会起到干扰作用——有效信息被淹没在重重无效信息中，加大了用户的筛选工作量。

如果把内容删掉一大半，只讲20个卖点10张图200个字，或许用户能看到5个卖点10张图50个字。有效沟通的信息反而增加了。

能让用户轻松接收到的，才是有效沟通信息

做淘宝电商的朋友，可以从数据后台看商品的“平均停留时长”。绝大多数手机用户在一个宝贝上的停留时间，小于一分钟。哪怕不看数据，注意观察一下身边朋友的浏览习惯，也能得出类似的结论。

一个陌生访客进入你的地盘，ta在一分钟内能理解、消化的信息量，就是你能传递的有效信息量。而对于每一屏而言，这个时间值就变为更为残酷的几秒钟。（参看前文柱子开讲竖屏思维[16]：几秒钟的残酷战争）

你觉得，一个陌生人在两三秒钟之内能接收多少信息呢？一分钟之内又能接收多少信息呢？

如果ta在每次划屏轻松看懂一个购买理由，翻完你的详情图时能轻松接受到你产品的十多个购买理由，那么你的销售转化率就已相当不错了！

思维拐弯

问题本身说的是"详情讲不完了”，纠结的是“讲”的人，是信息输出者。用户不会纠结这个问题。耐心耗尽之后ta就会离开，从来不会管你有没有讲完。

因此，作为手机互联网的信息生产者，自身思维要拐弯：

第一，是要从用户能接受的角度、而不是自己说完的角度，来衡量信息量。少就是多，多反而是干扰。

第二，手机详情上不必追求面面俱到，没人看、讲不清的东西都是流量垃圾，不如删掉。

必须对内容做大减法。

柱子十刀做的就是减法。一刀一刀“砍”过去，用户接收到的信息越来越清晰，手机端转化率就能一步步提高。

“少讲一点”是功力

信息匮乏时代做内容，当然讲得越详细越好，用户都得看。现在进入信息过剩时代。大部分内容得不到用户的认真对待，一点一划匆匆一瞥就已完结。（参看前文柱子开讲竖屏思维[19]：信息也在演化，你不再是甲方）

我知道，每个卖点、每个idea、每张图片、每句文案，都是呕心沥血做出来的。但是现在必须得砍掉其中的一大半。

砍。砍。再砍。直到只剩下那些必须要让用户了解的东西。

借用烟酒茶策划大师李克的一句话：

能删则删，删了再删，直达观众注意力的顶点。

对自己做减法是个痛苦过程。

但是真正做到了，就是升华。

每一个合格的移动设计师，都必须经历一次对自己做减法的洗礼。

如果“柱子十刀”是刀法，那么“少讲一点”就是功力。