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千品网用户体验杂谈

来源:整理 时间:2022-08-20 06:58:43 编辑:派代电商 手机版

千品网用户体验杂谈

千品网用户体验杂谈

减少打开新窗口提升易用性

千品网的整站链接使用打开新窗口(target="_blank")的频率较高,只有个别流程是打开当前窗口(如:用户中心、筛选页、购物流程),适当减少打开新窗口不 仅可以使页面具有更好的流畅性同时也能够提升用户的易用性,原因如下;

1. 打开新窗口后浏览器会重置当前窗口的后退按钮,而后退按钮是除导航之外用户使用最多的功能,这时用户迷失了方向;

2. 对于每个"楼层"的Tab标签来讲,用户常常会认为在当前窗口或区域内加载相应的内容,但点击发现打开了一个新窗口,往往会让用户一下子有种手足无措的感觉;

[参考文章]:http://www.sitepoint.com/beware-opening-links-new-window/

搜索结果页

千品网的搜索功能更注重搜索的"结果",突出展示商品的相关信息供用户选择,但对于用户来讲只能浏览相关商品(被动),并不能像频道页那样对商品进行再查 找(筛选操作),因此建议将搜索结果页调整为与频道页一致的布局结构,减少用户学习成本,同时使整站的信息结构更加清晰、统一。

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延迟加载 - Lazy Loading

· 减轻服务器压力;

. 提升用户体验(快速加载浏览器可视范围内的图片);

用户注册

注册时的密码强度提示非常友好,而且也告知用户不允许使用特殊字符作为密码,但当用户没有关注提示而输入特殊字符作为密码时,该"特殊字符"会被程序自动 清除,但最终会显示输入正常,当用户再次确认密码时,该输入框又允许输入"特殊字符",此时的提示信息为"您两次输入的密码不一致",对于细心的用户很快会发 现密码的输入限制或程序吃掉了特殊字符,但同样对有些用户来讲,都会习惯性的使用固定的账户和密码进行注册,即使提示再明显也不会关注。

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我的千品

账户信息 -> 我的信息中,"性别"默认情况下建议留空;

"所在地"功能看上去只是记录用户的地址,并无它用,可以考虑去掉(个人意见);

建议开发独立的收货地址功能,方便用户填写常用地址;

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在首次绑定手机过程中,实际上系统使用的是"修改手机"的流程,虽然简化了操作流程,但给用户的感觉确是怪怪的,为什么我第一次绑定手机确 提示我更换手机成功呢?

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购物车

购物过程中尽量避免出现跳出链接;

避免出现与购物无关的信息;

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良好的URL结构

整站结构统一使用.html结尾(常见的三种结构为/directory、/directory/、directory.html)

主频道使用全拼作为URL名称(如:meishi.html、jiudian.html、liren.html)

频道筛选页根据相应条件进行优先级排序,并进行重写(如:/goods/meishi-chaoyang-huoguo.html)

品牌页为allbrand.html,具体品牌可以使用/brand/{name}.html(如:brand/quanjude.html)

标签结构建议将/contents/101000的形式调整为/tags/xiaolongxia.html

用户中心可以使用secure.qianpin.com,同时启用https

搜索引擎收录

首先对比一下主流团购网站在百度、谷歌的收录情况,不难发现千品网的收录情况并不是很理想,尽管千品网只开通了部分城市,但研究发现首页仍然有部分商品 页面没有被搜索引擎收录(如:http://beijing.qianpin.com/goods/79045.html 、http://beijing.qianpin.com/goods/84723.html),分别排在北京首页、频 道页第一的位置,因此需要对收录情况应给予一定的重视。

改进建议

建议使用Google Webmaster Tools或百度站长工具等网站监测系统,及时了解网站的有关性能参数(抓取状态、死链接、优化建议等);

开发自助式友情链接系统,长期建立特定关键字的优化;

加强列表页、相关商品页体系建设,提高搜索引擎收录的同时有利于提升网站排名;

持续优化每一个页面,使其重量尽可能的减小(目前详情页82KB);

以上是个人对千品网前端的一些观点,感兴趣的朋友也希望一起交流,提出您的观点,电子版已经上传到派代上,方便大家下载阅读。

地址:http://x.paidai.com/view/74426


文章TAG:用户体验千品网

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