迟到的盈利
根据财报,2021年第一季度,流利说营业利润为0.13亿,而去年同期为营业亏损1.97亿,2020 Q4营业亏损为0.38亿。
而期间伴随流利说的,是此起彼伏的裁员消息。此前据相关新闻报道,今年1月初有流利说员工在脉脉上曝出公司正在进行“优化”,且优化规模不小。
值得注意的是,流利说Q1财报中对多项成本和费用明显下滑的解释是“人事管理效率提高导致员工薪资和福利下降”,似乎也证实了这种优化的真实存在。
而且这次扭亏,如果按2020年二季度采取降本精简的运营策略节点来算,流利说等了足足三个季度,才实现了正式盈利。
有趣的是,2018年流利说上市之际,创始人及CEO王翌在接受采访时曾公开表示“流利说可以分分钟盈利,但现阶段亏损主要是为了更快增长而作出的投入。”
现在来看,流利说也不是分分钟就能盈利。原因在于流利说的成本和费用对收入的占比,在降本运营策略实施前就非常高。拿去年Q1的数据来说,即使抛开收入成本,总费用支出也达到了3.46亿,是营收的1.52倍。
总体来说,这是一次迟到的扭亏,而且也让流利说意识到了从增长优先的烧钱策略,向盈利优先的成本策略转型,绝对不是一件容易的事。
扭亏的代价
一般而言,最健康的扭亏逻辑是不断增长的营收超过了合适的成本,也就是由业务增长所驱动的扭亏,而比较难看的扭亏逻辑就是通过降低各项支出,来让不断下滑的营收实现被动超越。
从Q1的各项数据来看,流利说是成本缩减明显,且营收在持续下滑,所以属于后者。首次扭亏的背后,流利说也付出了非常明显的代价。
第一,付费用户规模的显著下滑。根据财报,流利说Q1购买学习课程和服务的付费用户规模接近30万,而去年Q4这个数据是接近40万,去年同期数据则是接近90万。意味着Q1的付费用户规模同比下滑66.7%,环比下滑25%。
在财报中,流利说就付费用户规模的下滑也给出了解释:公司在获客费用方面的严格成本控制。换言之,降本策略下,流利说大幅度削减了之前高企的获客预算,从而导致付费用户规模严重下滑。
第二,GMV规模的下滑。根据财报,流利说Q1总账单为1.544亿,去年Q4总账单为1.711亿,去年同期账单为3.527亿,意味着同比下滑56.2%,环比下滑9.8%。
总账单和付费用户规模、课程平均价格相关,由于对获客成本的压缩,可以想象付费用户规模下滑也是总账单下滑的主要原因。而总账单的下滑,则导致了营收的下滑。