4、闲逛时，随时看看自己的购物车，不用切换页面。
5、决定下单了。
京东没有直接购买的按钮，只有添加到购物车的按钮，将产品添加到购物车，可以结算，也可以继续逛，然后再添加，符合我们的逛超市的习惯，也增加了更多订单的可能性。
温馨提示，及时的解答了一些可能存在的误会，比如两个仓库发货，不会同时到达这个疑问。
配送信息，发票信息，备注，都在一页体现。
6、无处不体现网站的商业性质：
先电子，后商务。电子为商务服务，京东的网站体现淋漓尽致。这个有点保险的概念，付钱购买保修概率，从保险的角度来讲，这个费用可不便宜。
7、售后怎么办？
这是所有的客户网购后最担心的一个问题，毕竟天远地远的，找起来麻烦，要态度不好，不愿意负责任就更头大了。
类似的还有返修申请，投诉申请。
一切都流程化，系统化，标准化，只是不知道处理时效和态度如何。
8、会员积分制度。
购物外，我还能得到什么呢？
有没有附加值服务呢？我买了那么多东西了，用了那么钱，会不会享受更多的服务呢？
这个从注册会员到企业客户的8级积分制度，提供了一个附加值服务系统。
9、处理退回货物、二手货的夺宝岛。
说白了，所谓夺宝岛就是一个处理旧货的平台，利用大家都喜欢买便宜货，还抢着买的心态，一方面减少了库存挤压，变废为钱，另外一方面也很好的诠释了什么是电子商务的概念。
到这里，卓木的首次京东之旅基本结束了，细节决定成败，当然，能把购物体验做的这么完善，肯定是要很多票票的，花钱的背后，我想主要是对中国电子商务的信心吧。
再回到开篇的几个问题，根据以上的体验，我想就不用我再回答了吧，相信看了以上的介绍，您也可以自己做一个判断。
到此，卓木的京东初体验就先告一段落，后面我会去亲自360BUY一把，然后把相关的感受写出来，我们共同期待这将是一次比较愉快的购物体验。
下一站预告：新蛋。
