如图所示，只要5元成本，品牌就能引导一个用户完成从公域电商平台下单购买，到关注自己的公众号、企业微信号并加入微信社群等多个环节。在社群里，用户会收到干货分享、宠粉福利、不定时互动，好像普通社群干的事，完美日记都干了，但久而久之，却只有“小完子”没有和用户失联。
因为小完子很有分寸感，很懂克制。
作为一个客服，她在社群内固定冒泡时间是每天8:30-22:30，期间信息推送维持在3-6次，尽量不输出硬广。如有必要激活大量域内用户时，她会做快闪群——在不超过4小时的时间内，迅速拉人、迅速做活动、活动完成迅速就地解散。如此给人的感觉是，小完子和我们一样是个有事说事，没事不打扰，保证在不影响沟通对象自我生活节奏的情况下，不定期制造生活惊喜的人。
而社群作为高频触达用户的工具，其品牌人设唯有在绝对必要的时候出现在用户面前，才可持续延长其高频触达用户的寿命，不被用户屏蔽反感。
回归用户价值，想用户之所想
私域流量运营，和其他商业运营相通的是，都需要兼顾、经营用户全生命周期。用户此刻怎么想，很重要；品牌主认为用户会怎么想，其实一点也不重要。
有赞COO浣昉说过：“本质上来讲，企业经营客户的核心目的还是带来生意的增量。”只不过，回看喜茶和完美日记就知道，生意的增量靠的是做好客户服务。在私域流量运营环节，这种客户服务不仅靠产品，更重在交付、售后等诸多环节。
简言之，需要企业落地“保姆式”的用户服务，尤其是在可引导用户行动的所有细节之处。
