配图来自Canva可画
在如今这个流量为王的时代中,各个互联网企业的发展都离不开坚实的流量基础,比如在电商、短视频、网文、在线教育等多个领域中,流量在平台未来的稳定发展中都起到了至关重要的作用。
诚然,在流量思维之下企业的发展被进一步加速,比如拼多多、抖音、快手等就借助急速增长的流量成为当下互联网世界中尤为重要的存在。但在利好之下,流量思维也给部分企业的发展带来了一定的困扰,比如知乎。
向流量靠拢的知乎
如果以IPO做为节点的话,经历了十年慢发展的知乎,终于在新的十年中加快了脚步。但不论是前期“小而美”的封闭阶段,还是后来的开放阶段,甚至是如今的商业化阶段,知乎在发展的过程中一直都在向流量思维靠拢。
而知乎向流量思维靠拢的表现,主要是体现在以下几个层面,并且各有特点。
其一是表现出具有多元化特点的内容层面。对于知乎来说,所依靠的手牌只有问答内容这一张,想要获得不错的流量成绩,平台中多元且丰富的问答内容就是必不可少的。所以知乎这些年来一直在扩张内容,不论是从内容本身还是形式上,知乎都下了不小的功夫。
其二是因为内容变化而导致的品牌层面。因为内容的多元化,促使知乎从原来的封闭精英社区转型为开放的大众社区,这也就体现出了这一层面中不断破圈的特点。而这种特点也正好贴合了知乎所需要的流量思维,在不断更新自身定位的过程中吸引越来越多的用户。
其三就是基于内容和品牌的用户层面。最开始的知乎只是一个200人上下的小型社团,但是随着内容和品牌的不断变化,用户也开始向更多元的方向发展。而这一层面的特点可以用“下沉”一词来总结,为了获得流量的增长,知乎的用户从精英下沉到了更大众的层面。
并且用户的增加会丰富平台的问答内容,吸引更多用户进入知乎平台之中,进一步加速内容和用户之间的循环,在相互促进中保证知乎的流量思维继续运行。
流量思维下的平台变化
在这多方面的动作之下,原本“小而美”的知乎在向流量靠拢的过程中也取得了一定的成绩。
根据知乎的招股书显示,截至2020年12月31日,知乎的内容创作者累计达4310万人,合计为平台贡献了3.15亿个问题和答案,而在2020年第四季度,知乎的平均MAU达到7570万,而同期月平均互动次数达6.76亿次。
如今的这种体量自然是十年前还处于邀请制的知乎所想不到的,但是流量的变化对于知乎来说带来的不仅仅是用户、内容等方面的数据增多,也带来了其他层面的冲突。