最后,我对今天演讲的归集点放在“用户信息”上。我们的供应链信息也好,还是回归到用户,用户在互联网的时代才是最重要的。如果脱离了用户,如何实现品牌的个性化,供应链的信息化等等,都是没有办法解决的。我们要分析消费者的特征,用户的购买习惯,用户的文化属性,年龄等等,这样才能够解决互联网品牌在成长过程中的烦扰。
用户的信息才是未来互联网品牌的核心命脉,我们不能够了解用户掌握用户,只是拉新用户,将是非常残忍的事情。只有了解你的用户,掌握用户的特征才是互联网品牌发展的未来。
刚才主持人说有三个问题,希望我和大家一起互动。
主持人:第一个问题,今年2014年的双十一,方总的销售额是多少?我说一下,有1.2个亿。
方建华:那是去年的。
主持人:那2014年的销售额呢?
方建华:整个集团是1.85亿。
主持人:第一个问题是,你们家现在销售量那么多,但你们家的宝贝越来越贵了,以后还可以一起玩耍吗?
方建华:产品越来越贵,证明我们的东西越来越好,性价比越来越高,我的底气越来越足。
主持人:第二个问题,上海国际时装周的时候,很多人自费去看实体,为什么不在线下开一个实体店呢?
方建华:确实这几年,不论在客服反应中,还是在微博中,很多人都说我(为什么不开实体店)。每一个企业发展的道路阶段不一样,目前我们专注于互联网的线上,我们觉得互联网在线上有大把的机会,我们由一个品牌发展到N个品牌,目前没有考虑到走到线下。未来两到三年是否走到线下,我们还在思考。茵曼走到线下,一定是用崭新的商业模式,只是我还没有想好。如果想好,我再跟大家说。
主持人:我发现方总的承受能力很大,第三个问题是,您现在都忙着演讲做培训,还能好好做好产品吗?
方建华:今天我来到这里演讲,平时大部分的时间我喜欢待在公司里,我在公司里是从早上9点到晚上12点,我的心已经够静了。
主持人:谢谢方总,他表现了电商人的精神。
方建华:最近,我写了一本书,做一个广告,叫《慢生活,快生意》,我花了15年的时间,把我的经验和大家进行分享,在我的微信公众号(inmanfjh)可以进行预定。希望对大家有所帮助。
主持人:谢谢,天下真的没有难做的品牌。