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噱头大于实际,“斑马会员”的会员电商之路危机重重

来源:整理 时间:2022-08-13 23:53:44 编辑:派代电商 手机版

一直到2018年,李潇在“格格家”的基础上正式上线了定位在“会员制消费服务平台”的斑马会员。可以说斑马会员的发展是建立在燕格格等品牌多年用户积累的基础上的,它通过自己在过去延续下来的口碑来完成了用户层面从0到1的积累。

那么从1到快速规模化扩张又通过什么样的方式呢,斑马会员选择了“涉嫌传销”的多级分销机制。

当然,在斑马会员的公开话术里,它一直主推的是自己的积分会员制。“2019年,斑马会员开始由过去累计消费一定金额才能成为会员的弱关系,转变为结合日本‘T-point’深度与广度和亚马逊‘Amazon Prime’尊享体验的‘T+P’强关系,会员制与积分制双核驱动,为高频活跃会员提供更多的权益与定制化服务”。

这听起来似乎有点复杂,说得简单点,斑马会员的积分多少其实就是与用户权益相挂钩,斑马会员方面通过配额形式来向用户提供权益,比如V3以上会员可以享受部分稀缺库存、机场贵宾厅服务等。积分附加权益之外,用户在斑马会员平台上购物“省钱的同时,买的越多,省的越多”。

实际上斑马会员的用户体系是怎么操作的呢?据媒体报道,斑马会员的用户分为多个等级,其中最低一级为普通用户,需要购买399元或499元礼包后才能成为会员。成为会员之后,用户就可以享受到一些比较优惠的商品会员价。当然,在会员等级之上,斑马会员还设立了服务商、优秀服务商等多个等级会员体系。

那么斑马会员是依靠自己平台上的会员优惠商品和增值服务来吸引用户付费开通VIP会员的吗?当然不是。在注册机制上,斑马会员采用的是“内部推荐”制,即用户想要成为斑马会员的话必须要先获得老会员的邀请码,然后才有“资格”支付399或499的费用成为VIP会员。

需要指出的是,斑马会员上新注册会员“默认”会成为提供邀请码的老会员的“下线”,以服务商级别的会员为例,此级别会员“上线”每邀请到一个新的会员,甚至能获得“下线”399元会员费中的一半佣金,此外发展成为“下线”的会员中每一个会员继续拉新的话,其中也会继续抽取一定比例的佣金给到服务商级别会员。

更“有趣”的是,在用户达到斑马会员的服务商级别会员之后,他可以获得下线购买商品中的“省钱部分”,即“普通用户价格减去会员价的1/4”,同时还可以获得下线会员购物省钱部分的1/5。最重要的是,相关链条中的会员下线层级是没有限制的,用户可以无限延伸。

换一种说法,斑马会员中的服务商级别会员只需要不断发展下线,就可以不断地获取佣金,而这与传销的玩法几乎无异。


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