尽管视频电商是当下趋势,属于优质流量,但若抖音的电商基础没做好,缺少品牌的背书支持,只靠白牌产品并不能支撑起电商梦。而抖音电商流量非标不稳定的特性也让部分品牌对入驻抖音犹豫不决。
短视频的形式决定了商品引流更适合单品运营,品牌要想在重公域流量的抖音运营店铺,首先要组建内容团队,以优质的内容将流量从抖音的公域流量池引至品牌,以私域流量供养己身,而非单纯的向抖音购买广告流量。内容平台做电商,其基本逻辑建立在用户的冲动消费,即"意向经济",而非传统广告采买的"注意力经济"。
流量采买会越来越贵,优质的内容吸引优质的流量,才是品牌在短视频平台正确的运营方式。内容营销改变了大多数品牌广告营销的惯用策略,冷启动的方式抬高了品牌的入驻门槛。同时随着入驻品牌的增多,内容引流会越来越难,品牌之间拉开差距的决定性因素趋向团队的运营效率。
同时,以娱乐为内核的内容型导向营销,具有明显的不确定性。娱乐化的内容衍变过快,碎片化时代的用户需求并无明确化指标,也有一定的运营风险。视频不同于图文,不同人有不一样的解读,因一个有歧义的视频造成品牌公关危机的案例,比比皆是。
对于非品牌的白牌货品,电商闭环的抖音必须下场当裁判管理商家,监督商家的履约能力,保证用户的购买体验。
短视频电商本质上更像是网红经济的"变种","弱化版"的KOL导购在塑造的场景内用打造的"特长"刺激用户消费。网红经济虽然极易打造热点爆款,也会因不符合用户预期,口碑尽毁,传播速度快的特点极易造成负面的网络效应。防止罗永浩式羊毛衫事件的再次发生,是抖音电商做闭环的重点。
变现渠道的多样化,在某种程度上也就意味着对用户进行了分化,一部分负责广告营收,一部分负责电商营收。对于一个从内容切入电商的平台而言,如果不能平衡两者的关系,可能会导致全盘皆输。
短视频平台可以承载电商,但其天花板在哪里并没有确切的案例参考。抖音作为娱乐平台,用户的核心需求是追寻短暂的情感释放,当电商类视频增多后,智能推荐的抖音,如何保证用户的体验不因电商内容的增多而下滑?
同时,交易数据的缺失也会导致抖音智能推荐的不到位。支付体系不健全的抖音,没有交易的核心数据,又该如何区分兴趣用户和购买用户,达到产品与用户的高效匹配?
电商化解决了抖音流量变现的焦虑,但将自己逐渐变"重"的抖音,是否会建立起真正稳健可持续的电商盈利模式,一切还是未知。
摩根频道原创出品,商务合作请加微信:TMTmorgan,未经许可,请勿转载。