绿 狗网成功的秘诀在产品标准化和服务碎片化。绿狗网每天提供12小时标准化的在线法律服务，服务价格具体到股份合同审核丶劳动风险预防套餐丶电话法律咨询 等；同时，绿狗网规定客户电话下单后15分内保证回电，类似于滴滴打车。绿狗网的成功带来两大启示：首先，非标品甚至服务完全可以转型电子商务，关键在于 标准化和碎片化；其次，非标品同样可以“聚粉”，如绿狗网有一个免费的开门产品——代办公司注册，直接把这个产品推出来，目的就是获得新客户，即聚粉。
科通芯城
科 通芯城，是中国最大的IC及电子元器件交易电商平台。科通芯城原来是一家传统的面向大型企业的高端IC贸易商品商，2011年才上线科通芯城电子商务业 务，同样的产品却销售开辟出一片崭新的客群——中小企业。通过一年多的电商实战，科通芯城汇聚了3000多家企业采购商，并进一步开放平台，让更多的中小 型IC芯片供应商直接参与到他们的平台上来。去年，科通芯城的交易规模已经突破50亿，并在今年6月成功赴香港上市。
科 通芯城赢在互联网的关键在于聚粉，核心则是硬蛋网。对于工业品的B2B交易平台，要考虑到时代背景。目前，大多数中小企业采购商都属于消费类电子厂商。考 虑目前盛行一时的硬件创新与可穿戴设备潮流，可谓商机无限。因此，与工业品企业相关的创意丶人才丶设计等相关服务都将大有可为。硬蛋网则抓住了这一机遇： 致力于将自身打造成为硬件创新和供应链资源连接的平台，通过线上撮合创意设计项目的交流合作丶人才的交流以及线下交流等，打造了一个粉丝圈子，满足中小企 业对创新技术人才的需求。
结论
总结一下以上三大案例，不难发现：
首先，聚粉和平台并无先后关系。
一般而言，只有先聚粉，然后才是自然而然的构建平台，如小米丶汉科等公司都是如此，但绝对不是唯一路径。以上三大案例恰恰都是先构建平台，再聚粉或者两者同时进行；
其次，面向2B端的工业品也可以聚粉。
并 非只有消费品类可以聚粉，工业品同样可以。作为2B型工业品的平台，如果要考虑聚粉，至少有三种方向可供参考：碎片化服务下的影流型的聚粉，如绿狗网；品 牌推广型聚粉，如中国工程机械商贸网的太阳礼品商城；构建生态系统型的聚粉，如科通芯城。科通芯城原来只专注于IC芯片元器件供求业务，现在却通过硬蛋网 把整个上下游全部穿起来，构建了一个生态系统。
作者/ 商刻导师 易观商业解决方案高级副总裁 冯阳松
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