接下来,我们说另一条隐藏的商业逻辑。虽然你只付了一个月的会员费,但因为开通的是连续包月的服务,到期就会自动续费。
当然,这个服务你可以随时取消,但是我前面说了,人性有一个弱点是喜欢贪图小便宜。既然开通了会员服务,有一个月的权限,那你就绝对不会浪费对吗?所以绝大部分用户如果想取消,几乎都会拖到最后几天,甚至最后一天。
但是,并不是所有人天天都无聊到,只关注这么15块钱的会员权限,所以等你想起来的时候,基本都会错过最佳时间,而系统已经自动开通了下个月的会员服务。这样,你肯定不会马上取消,又会想着等到月底了再取消。
这样,时间一长,你很容易就忘记取消这个服务,会员费也就这么一直扣下去。再说,就算某一天你突然想起来了,等又有新的热播剧,你又怎么会轻易舍弃VIP的尊享特权呢?
这条商业逻辑不仅仅体现在这类平台,你平时可能经常会接到来自移动公司的电话,说现在公司推出某某优惠活动,可以免费帮你开通某某服务3个月,到期可以自己取消。其实两者的商业逻辑是一样的。
因为免费,所以很多人都会开通,但是因为时间久了之后,比如你已经免费用了3个月了,自己很容易就会忘记取消。所以,后面就一直在扣费,又因为费用不多,所以自己也就不容易察觉。
所以,这条商业逻辑就是,免费只是一系列营销步骤的开始。之所以免费,是因为已经设计了一系列后端,而不是真正免费。
OK,今天的分享就先到这里!
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