不少亚马逊跨境电商卖家都开始在算账,2019到底赚了没?
从Q3和Q4的促销周期看,仍然有不少卖家在声讨“旺季不旺”,抱怨CPC收效甚微,单量一蹶不振。似乎每一年开春,总能听到诸多吐槽,但背后又隐藏不了对新一年的期望。
2020年,跨境电商做不做,好不好做?
回首2019:被平台倒逼做促销,企业组织管理矛盾升级,卖家依旧“哭穷”
要分析原因,需要从跨境电商整个链条开始。
(1)广告费用成本上涨。“过去的一年,随着亚马逊广告权重飙升,卖家在广告成本费用平均上涨了3%。”蜗牛君吧(化名)告诉雨果网,区别于以往新品上架会享有平台流量扶持,现在新品则需要卖家自己买流量。但是流量价格的持续上涨,也让卖家不堪重负,仅以Facebook的流量成本来看,从2017年到2018年,平均涨幅约50%-100%。
(2)质量不稳定。跨境电商创业低门槛背景下,如何寻找“靠谱”的货源供应却是难倒了大批跨境“英雄汉”。蜗牛君吧举例道,以家居类产品为例,通常情况下,产品质量不稳定最突出体现在功能方面,供应商自身实力无法满足产品迭代更新,导致产品一旦出现功能等方面需要改善问题时,则难以快速解决。
他建议卖家在挑选供应商时需要牢记三点:一是不能做假货产品;二是必须有稳定的货源供应及交货速度;三是货源必须要有一个良好的售后制度。
(3)物流成本上涨高。“虽然2019年Q3、Q4销量相比较以往会上涨3-4倍,但整体利润空间并没有太大的涨幅。”蜗牛君吧解释称,一方面,仓储费用价格高,每年年终购物季的物流仓储费相比往常会高3.5倍,11-12月份期间大致约花费2万多美金仓储费;另一方面,平台旺季促销折扣大,卖家为保排名迫不得已降低产品价格去做促销。“毫不夸张的说,跨境卖家实际上是被平台倒逼着做促销。”
(4)产品开发不精准。产品不精准主要原因在于前期市场调研及定位不准确导致无法适应市场需要。其中,产品定位指的是用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。产品定位也决定着你选择什么行业,主营什么产品。
(5)企业团队管理。跨境电商企业管理能力不足一直饱受诟病。据蜗牛君吧透露,尤其是2019年以来,大量优秀人才由于生存压力、年龄等问题相继离职,新人培训又迟迟未能跟上公司效率,相继出现低级错误,在团队中缺点突出。