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东南亚电商shopee开店入驻问题相关

来源:整理 时间:2022-08-15 10:51:49 编辑:派代电商 手机版

东南亚电商shopee开店入驻问题相关

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1.入驻Shopee后,何时对接运营经理?

卖家通过入驻审核后,店铺将自动转为可对外销售店铺,卖家需在5天内完成新手任务。Shopee会根据任务完成时间的先后顺序,2周左右安排对接运营经理,对接时间为每周一。届时,卖家将会收到对接运营经理的邮件。如您是近期开店的卖家,请务必留意入驻时绑定的邮箱,查找相关邮件,并按照邮件内容指引完成任务;如您开店成功后的2个月内未按照邮件操作,该运营对接名额将会释放给其他卖家。

如您开店后超过10个工作日仍未收到新手对接任务邮件,且尚未对接到运营经理,可发送邮件至Shopee商家支持邮箱(help@support .shopee.cn)进行咨询,查询您的运营经理信息。

2.提交材料时选择了品牌卖家,如何联系品牌审核人员?

通过初步审核后,品牌审核人员将在3~4个工作日内联系您。

3.审核人员的工作时间是?

周一至周五9:30~18:30,若遇周末或者法定节假日,审核时效将会顺延。

当日18:00之后提交的材料将被算作次日提交,请耐心等待。


文章TAG:东南亚shopee跨境电商

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