2016年10月13日，马云说：纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存。
2017年7月20日，一直在零售业拼命耕耘，并且电商零售业务在财年占比98.5%（今年第一季度）的京东老大刘强东，终于开腔指点未来零售了！
刘强东说：“当用户体验达到了极致，成本也达到了极致，运营效率也达到了极致，可以为我们的产业、行业、供货商、品牌商、消费者创造更多的价值时，我相信我们提出的第四次零售革命会是终极的零售革命。”
那么前三次零售革命是啥？
1852年，第一次零售革命，百货商店诞生了。
1859年，第二次零售革命，连锁商店诞生了。
1930年，第三次零售革命，超级市场诞生了。
而第四次零售革命在刘强东看来，将是以人工智能驱动的，并且他还断言：
我们相信这是终极的零售革命，而且我坚信以后的零售行业不管怎么发展，已经没有必要对这次革命再进行突破，我相信不会有第五次，因为它已经是把整个零售行业推到了极致，不管技术怎么发展，除非3D真正全面实用化，所有商品都可以打印出来，那可能并不是零售行业的革命，而是上游、前端的技术导致的。
其实对于未来的预测是世界上最简单的事，因为不必对错误负任何责任，只要能自圆其说就成。而在坤鹏论看来，历史上对于科技发展的预言往往都将落后于实际的发生，因为不管这个预言人有多么伟大，他的知识与眼界必然是基于现在和未来一小段时间的，而科技的发展有个形容词特别形象——日新月异！
所以坤鹏论对于刘强东这个“不会有第五次”的断言不能苟同，因为人类还曾经认为永远不会再有比马跑得更快的交通工具！
综观刘强东的这次演讲，因为正像他的京东那样技术底蕴相对较浅，所以谈起人工智能来也比较平淡，完全不像他聊零售那样挥洒自如。
就像他这篇演讲核心思想紧紧围绕在零售的本质：用户体验、成本、效率，他认为零售的极致（第四次零售革命）就是“用户体验达到了极致，成本也达到了极致，运营效率也达到了极致，可以为我们的产业、行业、供货商、品牌商、消费者创造更多的价值。”
而这个言外之意是什么？
那就是没有什么新零售和旧零售，不管新和旧，零售的本质不会变，万变不离其宗！
万变离其宗这个词坤鹏论100%赞同，就像之前坤鹏论一而再再而三不断重复的“本质论”一样。
