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电话宽带客服,电信宽带客服电话

来源:整理 时间:2024-01-14 08:55:16 编辑:强盗电商 手机版

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1,电信宽带客服电话

付费内容限时免费查看 回答 请问有什么可以帮到您的吗? 提问 我这边的电脑就是宽带,总是显示经常隔三差五地显示没有网络访问。 而且我检查过了电脑之间的线路个网线,线路也没问题啊。 回答 由网络设置不当,或者网络信号故障导致的 解决方法如下。1、控制面板 -> 网络管理页面,查看网络适配器,右键禁用网络适配器,然后再右键启用网络适配器,看看是否可以恢复正常。 2、在“此连接使用下列项目”列表中查看是否有不小心下载的文件,“卸载”即可 3、启动命令提示符(win7及以上系统,请使用管理员权限启动命令提示符),输入:netsh winsock reset后,点击回车,重启电脑即可 更多6条 

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2,联通宽带人工客服电话96169

联通客服电话号码是10010,在归属省内可直接拨打;如在国内漫游情况下,需拨打“区号 10010”,使用联通号码拨打免费96169是中国联通吉林省宽带服务热线,是通过人工、语音、传真等方式为用户24小时不间断提供有关中国联通省内宽带业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。温馨提示:目前已开通的地区有:长春市、吉林市、四平市、辽源市、通化市、白山市、松原市、白城市、延吉市、图们市、其他吉林省市区96169陆续开放中联通96169宽带专家热线组承载着全市40万宽带用户的电话业务咨询、受理和在线故障排除工作,为客户提供优质的专家级的宽带服务是每一位客服代表的服务宗旨,因此在日常工作中班组加强内部管理并不断提升客服代表的业务技能,从培训、质检等方面下功夫从而提升各项服务指标。班组质检员每日调取不满意录音,进行即时听音,即时分析,即时指正,促进员工达到宽带热线服务专业化水平,带动客户感知提升。此外,班组培训员落实开展“专业知识”与“服务技能”双提升培训,对日常接机中的短板,进行归纳整理,逐条分析,制定培训方案,转变员工被动服务观念,有效增强员工在线排障能力。

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3,中国联通宽带客服电话

中国联通宽带客服电话:10010。中为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过10010、10011热线用户可以得到多方位的客户服务,同时10018还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。10010基本服务内容1、话费查询提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。2、业务咨询提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。3、业务受理受理用户有关报失停机、业务开通/关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。4、投诉申告受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。5、宽带故障申告联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。

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