订单违规纠正(一般是系统下达处罚)
这个大家都比较熟悉,可是我经常遇到有人问我这个会不会扣分,而且有很多做资源不靠谱的人在那里说,可以给处理到不扣分,不影响店铺,对于这些忽悠人的我就不点评什么了,但是对于这些能被忽悠的卖家,我就要嘚瑟几句了,你们是新手卖家吗?这么二的问题都能被忽悠,即使新手也最起码先读懂淘宝规则吧,凡事订单违规纠正的都是不扣分的,如果你今天听到我的课程请记住了,违规纠正不扣分!违规纠正不扣分!违规纠正不扣分!重复三次,所以下次别再问我这些问题了,来说说关于违规纠正的处罚原理,由稽查部门下发的处罚,这种的一般情节比较轻,所以这种的申诉成功率还是很大的
根据我们积累的这些申诉下来总结以下几个点:
1. 店铺近半年虚假处罚不超过1次的,申诉成功率90%
2. 店铺近半年虚假处罚不超过2次的,申诉成功率70%
3. 店铺近半年虚假处罚超过N次以上的,申诉成功率30%
为什么这么说呢,其实有个点大家可能都没有发现,其实你们提交申诉的有6成是被系统自动审核了,当系统自动审核了关于成功几率就是差不多上面默姐罗列的那些几率,当然我们申诉通过的几率为什么这么高,因为我们能保证我们提交的每个申诉可以到达人工审核那里,因为这个课程是公开课形式,所以比较重要的节点请恕我不在这里讲,因为多人知道了会很快失效,我们只提供给会员免费辅导。
虚假情节一般(2分)(稽查小二下达处罚)
其实这个处罚的也有很多人认知是个盲区,我也好几次发现有人在问我说这个到底扣几分,其实最简单的验证方式就是打开你们手机千牛的闺蜜,处罚后台会显示扣2分,在上个月我遇到一个卖家问我给人家处理这个6万靠谱吗,我问他怎么处理,处理结果是什么,他跟我说,对方跟他讲,保证不会扣12分,可以通过数据,有可能会提示申诉成功,也有可能给最低的处罚扣2分,后台记录会还在,但是店铺不会被管控,不影响其他权重,看到这个我都特别的无语,当时由于刚好在出差动车的路上,我只给他回复了一句,你打开手机千牛闺蜜后台看看就行,然后过一会他回复了我一句卧槽,把页面截图给我,结果看到他店铺等级竟然四个钻,我内心都在感叹,这个卖家是怎么做到四个钻的,对他的淘宝之路表示很佩服,不看任何淘宝规则可以活到现在真是不容易
有点跑题了,其实还是想跟你们说下淘宝平台规则真的很重要,一定要去了解,然后我想说的是这个其实申诉方式跟违规纠正是一样的原理
虚假交易扣12分
虚假情节严重48分(处罚部门小二下达的处罚)
这两个处罚可就是比较重的啦,大部分12以及48分的都是经过稽查部门小二转交到处罚部门小二,由处罚小二审核组下达的处罚通知,所以一般12和48分的申诉成功率相对来说其实是很低的,但是也不是绝对的,当然如果你店铺整体运营ok,销售额不错,小二是会愁情考虑的,当然这个你得先找到你的类目小二,由他出面帮你“伸冤”成功率可以提高5成,因为每个类目小二是有KPI考核的,只要你店铺销售额可以,一般都是会协助你的,建议这两种扣分值的直接去阿里上访部咨询,不要盲目提交申诉,因为通过率很低
好了,分析完上面的,接下来进入今晚的主《2018年避开虚假的几个核心方法》
说到补单,很多人第一反应的一个问题点就是,很迷茫,连老客户都会被查虚假,其实我总结了一下几个点:
1. 补单你们会让买手做什么?