显然,智能化已成为手机输入法行业最大的机遇和挑战,对于输入法三大寡头:讯飞、搜狗、百度来说,围绕人工智能技术升级,打造更加智能的手机输入法,将成为后续运营主旋律,届时行业将展开更加激烈的争夺。
搜狗输入法起步早,地位稳
起步最早的搜狗输入法,在智能语音输入领域声名显赫。
忆往昔,2007 年4 月,谷歌拼音输入法因为抄袭搜狗输入法词库并公开道歉,此举让搜狗输入法名声大噪。短短两年时间,搜狗输入法迅猛发展,俘获了过亿的网民。根据艾瑞咨询2009年的数据,搜狗输入法当时就已是中文用户最常用的输入法,通过 PC 系统内置,搜狗输入法的渗透率接近80%。
搜狗率先在国内挖掘输入法市场,让其收获了庞大的用户数据和良好的口碑,且这一先发优势长存至今,在智能时代搜狗输入法同样闪闪发光。
基于AI技术不断成熟应用,搜狗推出行业首款AI助手“智能汪仔”,满足用户趣味化的沟通需求。而后,对搜狗输入法全面AI 化升级,推出了AI逐字校对、AI长句预测、AI人名模式、AI个性化语音识别、AI智能纠错、快捷计算器、AI英文键盘和AI滑行输入等八大核心功能,进一步深化AI应用。
得益于用户智能语音输入体验的提升,搜狗输入法用户量上涨。2019年,搜狗输入法Q4日均语音请求同比增长54%,全年峰值最高达8.3亿次。
只是,随着拥有庞大互联网资源、创新能力强劲的百度,以及市场公认的技术实力雄厚的讯飞等企业的涌入,市场竞争不断加剧,搜狗输入法难以再次实现用户的大规模增长,随之陷入“到嘴的鸭子要飞了”的急迫中。
讯飞输入法,善用AI破局
在智能语音领域,讯飞毫无疑问是行家也是赢家。
讯飞语音合成、语音识别、机器翻译、自然语言理解等核心技术均走在科技前沿。而基于技术的领先,讯飞输入法在智能语音输入功能上,不断提高语音准确率,丰富个性化功能上,一跃成为输入法领域的黑马。
在准确率方面,讯飞智能语音输入法98%准确率,是其破局输入法市场最大的优势。作为语音输入的开创者,讯飞输入法高精准度服务为其夺下输入法市场的“一亩三分地”,而且市场占有率还在不断增加,从不起眼的初创者变成他人仰望的独角兽。
在个性化功能方面,讯飞输入法别出心裁推出粤语、闽南语、四川话等,数十种方言识别功能,潜入下沉市场,提高用户留存率。个性化的语言服务让其得以不同城市中,得到用户赞扬,战线也从全国一二线城市,开拓至三四线乃至农村市场。
易观公布的《2019 中国第三方输入法市场专题分析》报告显示:讯飞输入法在国内第三方输入法市场占有率排名第二,与搜狗、百度输入法占据94.98%的市场份额。另外,讯飞输入法在综合满意度方面与搜狗输入法进入行业领先。
从讯飞“发家史”来看,强大的人工智能、大数据技术实力,让其有了破局的底气,无论是精准度提高降低了用户输入的错误率,还是支持方言识别,都是从技术上,消除不同用户的体验痛点。只是,在搜狗、百度等互联网科技巨头的夹击下,“后来者”讯飞想要更进一步扩大市场份额,困难重重。
百度积极创新,趣味输入法功能
在人工智能大行其道的时代,智能输入法仍旧被认为是技术高门槛市场,百度能在此拥有一席之地,表明其资金、技术的实力雄厚。
不过,百度输入法能够出圈,除了在自主AI技术加持下,满足市场所需的基础的智能输入法功能之外,凭借AI斗图、语音斗图、创新功能,俘获众多95后年轻用户的喜爱,增强了竞争实力,稳固了市场地位。
近几年,百度输入法相继落地了多种语言输入、多语种语音混输、语音直译、凌空手写、智能输入与预测、AR表情等功能。其中,AI斗图、智能预测、懒人短语、语音斗图、神句配图等功能,创造了新的市场活力,更受年轻群体喜爱。
而且,在外观颜值、交互体验层面,百度输入法也是不余遗力。此前,百度输入法运用了AI图像识别技术,独家推出了多图背景轮播、人像浮出特效的海量高颜值皮肤,收获了新生用户好评,从设计方面强化了自身竞争优势。
iiMedia Research(艾媒咨询)公布的2020年4月份数据显示:手机输入法市场份额继续向头部集中,百度输入法和搜狗输入法合计占有近九成的市场份额,其中百度输入法以43.4%的市场份额居于第一名。
利益所到之处,必有竞争。AI技术的进一步发展,有效提升了手机输入法的智能化程度,搜狗、讯飞、百度等三大头部输入法已进入智能化比拼中场,而不同品牌各有千秋,谁能在智能时代拔得头筹,我们拭目以待。
文/刘旷