UED心声:我觉得简直没法构图了.
虽然UED完全根据运营需求做了修改,但这时的UED已经沦为了“苦力“,甚至可以说是默默承屈辱的女孩!
版四:
运营方对版三还是不满意,总是觉得广告少了点什么,也许运营方已经感觉到UED的心声,也许已经无可奈何了,终于放弃对UED的骚扰,改找合作方修改,于是有了版四。
变化:1 对背景和用色等做了调整;
2 将“仅售1元”改成了“抢购价1元起”,突出了“1元”。
二:这是为什么?
1 运营方需求不明确
多次修改都源于运营方的“无理要求”。文案,布局,重点无时不在改变;
2 UED设计能力有待提高
版1的用色,构图表现的尤为明显;
3 缺乏有效沟通
双方缺乏沟通,UED有自己的想法不说,不是擅自修改就是默默承受;
4 产品经理在哪?
产品经理形同虚设,运营方实际上扮演了双重角色:需求方和产品经理。
三 怎么办?
1 明确岗位职责
重点说PD/产品经理,给他下个简单定义:负责产品的设计,收集运营需求,翻译成工程师语言,并对整个产品负责的人。
运营是需求方,重点是向产品经理提供素材和要求,如本案例:尤其要将核心信息提供出来,即核心是为了表现“1元抢购”,而不是“立即抢购”(基本每个B2C广告都有这个按钮绝对不是核心);
产品经理要将获得运营需求后进行分解,如要突出1元,为了表现“抢购”采用剩余时间的方式体现。。。。将这些信息整理成文案和“原型”:
根据产品经理的能力情况可能给的原型和说明并不一定会理想,但首选要明确,这些是产品经理的活而不是运营方。
2 优化设计流程
运营方 产品经理 UED UED 三方
提供素材和需求----设计原型和文案---提供设计模型---提供演示版---定稿
如本例,需求是FLASH,每次修改都改FLASH,UED自然累的够呛,就是少了个步骤-设计模型,也就是本文用的图片,如果图片没问题了再做FLASH,工作量就小很多。
3 有效沟通机制
以上的流程中很多步骤都需要沟通。运营和产品经理沟通需求,产品经理做出原型后跟运营确沟通(建议可以产品经理找运营和UED三方一起沟通),UED提供设计稿出来跟另两方沟通.....事前的沟通做的好些,而不是等都设计好了再修改,就不会这么麻烦。
4 合理的绩效机制
本例中最大的问题就在于产品经理的形同虚设,为什么?产品经理没有绩效机制。PD对产品的进度不关心,对产品的效果不关心,关心进度和效果的只有运营。所以PD应该又合理的绩效机制,如和运营一样背KPI,这样PD和运营不再是“提需求”和“接需求”的甲方乙方关系,才会持续关注产品进度和效果,甚至会找运营要求提供产品执行后的数据分析。
产品设计的效果,也许三方的能力在其次,更重要的还是合理的流程和机制。