买家进入店铺,有一部分,尤其是老顾客,会直接下单进行购买；但大部分人会选择和客服沟通,有人最后选择购买,达成交易.而有部分没有购买就直接走了. 这说明什么?说明我们的产品和服务被我们买家拒绝了.而真正优秀的客服,可以说服这些本身拒绝我们商品的买家,最后买下商品.那么,我们今天要讲的就是客 服如何通过沟通促进买家购买,最后达成交易。
二丶5个常见的拒绝理由及破解技巧
常见五个拒绝理由：
价格太贵
想要货比三家
我可以在别的地方买到同样的产品
发货不及时
我担心
1丶价格太贵
这是5个理由中最重要的一条，是最被常提到的。我们先来看一个案例：
乌鲁木齐市的海洋馆在哪里，乌鲁木齐水族馆
乌鲁木齐水族馆2，乌鲁木齐迎宾路海洋馆现在还在吗3，乌鲁木齐有哪几个海洋馆门票多少坐几路车能到4，乌鲁木齐最大的水族馆在哪里票价多少5，请问从乌鲁木齐卡子湾做几路公交可以到海洋馆6，乌.....
【问题】 日期：2024-03-28
拼多多开店费用明细怎么看，在拼多多上开店要交什么费用
在拼多多上开店要交什么费用2，在拼多多里面怎么开个店需要多少钱3，拼多多开店要收多少钱多多情报通4，拼多多开店需要交多少钱保证金金5，拼多多开店流程及费用多少6，手机拼多多金额怎么看7，怎.....
【问题】 日期：2024-03-28
怎样做网上代理卖东西赚钱，怎样利用网络代理来赚钱
本文目录一览1，怎样利用网络代理来赚钱2，在网上做代理卖东西的详细步骤3，在网上开店怎么做代理4，网上代理应该怎么做5，怎么做网络销售代理6，在网上做代理那在哪获得利润呢1，怎样利用网络代理.....
【问题】 日期：2024-03-28
微信公众号互粉群二维码最新，微信求互粉微信号xinyuevip002
本文目录一览1，微信求互粉微信号xinyuevip0022，微信互赞群二维码扫描即刻加入3，微信公众号互粉二维码老是加载失败怎么办4，微信公众平台二维码在哪5，刚刚开通微信公众平台怎么样才能达到500.....
【问题】 日期：2024-03-27
如何上公众号，微信公众号怎么进入
微信公众号怎么进入到公众平台的网站上，使用你公众号帐户和密码登录电脑搜索微信公众平台，登录注册选择登录，输入密码然后管理员扫码验证，即可登录。2，怎么进入公众号您好。首先我想知道。.....
【问题】 日期：2024-03-27
商家如何购买运费险多少钱，卖家如果交运费险 应该怎么交 交多少钱
卖家如果交运费险应该怎么交交多少钱卖家中心那里，有个商家保障，就是交保证金的那个地方，就可以看到很多保障服务，那里就能看到运费险了。开通运费险以后，每一单交易，就会自动扣除费用来充当.....
【问题】 日期：2024-03-27
义乌小商品百货批发，义乌小商品批发市场具体位置在哪里
义乌小商品批发市场具体位置在哪里浙江义乌小商品批发市场在浙江省义乌市，分为国际商贸城1-5区，和篁园服装市场。国际商贸城在南从商城大道，北至诚信大道，西起稠州北路，东至商博路。分为5个.....
【问题】 日期：2024-03-27
淘宝网的官网电话，淘宝网电话是多少
淘宝网电话是多少2，淘宝网官方电话号码是什么3，淘宝网官方网客服电话是什么4，淘宝网的公司官方电话是什么5，淘宝网官方客服热线是什么6，淘宝网官方电话是多少7，淘宝网客服电话是多少1，淘宝网.....
【问题】 日期：2024-03-27
