![[运营]如何打造无线端手机淘宝高转化率爆款！](http://www.cnqd.net/d/file/paidai/20220212/2022022212413011067.jpg)
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“问大家”的特点在于，未下单客户可以提问，然后“已买的人”可以回答，但并不是所有买的人都可以回答，淘宝为了防止作弊，会随机邀请其中部分买家进行回答，而不是全部。我觉得大家比较聪明应该有好的方式解决这块！
但同样我们可以把它作为一个我们与买家的窗口，就像市场调研一样，去发现产品还有服务的优缺点，因为咱们的不参与，单纯的客户与客户之间的交流，结果会更加精准和客户，以此来指导客户运营过程中的优化方向。
三、店铺DSR问题
这点大家一定要平常的时候就要观察，不要让自己DSR评分变绿，在监控的时候除了本身服务做好的情况下，不要让自己DSR指标7天内一直是下降趋势，这样会比较危险！很多买家现在都会看一眼这个，因为在买家眼里毕竟很至关的反映了：宝贝描述，卖家服务及物流服务三个很重要的指标的高低，对转化率影响越来越大！
当然手机淘宝详情页我们也是需要把它做好的，今天没有单独去说，此篇分享没啥特殊的技巧，只是再次提醒没有在手机淘宝这些方面细节做好的掌柜，引起重视！
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