那么如何提高转化率呢?
小编以这个事件为例给大家分享一点干货。
1. 分析转化率
转化率的高低不是根据卖家的主观评价得出的,速卖通上有直观的数据显示。
卖家登录速卖通后台,一直拉到最下面,可以看到有一个近30天的波状图,上面有支付金额,店铺访问数,下单转化率,客单率,曝光以及曝光点击率等数据,对应有上升的红色箭头及数字的话代表的就是上升的指数,而下降的绿色箭头及数字就是下降的指数。
如果要对比整个行业水平来评价自身的店铺转化率的话,我们可以在点击最下面的“生意参谋”,来到“整体看板”,里面有支付金额,店铺访客数,支付转化率,客单率以及成功退款金额等数据,我们点击支付转化率就好了,就可以看到与行业对比的波状图,大家可以进行对比分析。
2.优化站内搜索引擎
如果商家有资本将商品做好的话,不妨也把店铺的设计做好一些,小编建议一定要花心思在优化站内搜索引擎上面。首先应该提供一个优质的标题和准确的信息描述,这是影响搜索排名的第一要素。
卖家多注意标题关键词的组合,不要盲目的堆砌词语,浪费这128个字符。关于标题,小编有两个建议:正品+品牌+型号+大类目词+重点功能词+长尾词+支持设备或者是原装+品牌+型号+大类目词+重点功能词+长尾词+比较词+同类热搜词。切忌不要抄袭他人的标题,自己写的虽然不好,但是可以后期不断推敲进行优化。
而且速卖通的趋势是白图为底的产品图,越来越少的店铺会把产品图做的花哨了,大家可以顺应趋势而为。同时店铺的listing也要尽量的多一些,这样才能让顾客有所选择。但是也要有比较突出的listing,让他们在同店铺的商品比较之中也有择优选择的感受。
同时客户购买之后及时发货和处理售后,提高好评率,减少退款和不必要的纠纷。有的时候还可以用好橱窗的推荐。
3.提高营销能力
(1)参加粉丝营销活动
国内很多人可能不了解粉丝趴(storeclub)是什么,粉丝趴类似于淘宝的微淘,它是搭建在买家和卖家之间的一个桥梁,买家就能够接受到卖家在这个平台上发表的导购文章,上新图片,买家秀等等,能够提高速卖通的店铺对于这类人群的曝光率。同时需要注意到,粉丝趴分为discover以及follow两类。