天猫让我一个买家去找快递提供没有收到货的快递凭证
我现在在天猫买的东西 货没收到，我要自己出钱去找快递给我提供没有收到货的证明，
然后我给快递打电话了，快递很和气说，这个件是空包，但是开不了你没有收到的证明，如果你说你的东西价值多少找我们赔，你要找发件人给你开一个快件价值多少钱的证明，我给快递说了，你们还给卖家开了一个我本人签收的证明，还盖了红章，快递说，我们没有开过，我问他们的印章是不是XX快递有限公司的，他们说不是 我们是本地区的，我又给天猫打电话，天猫依旧让我提供我没收到货的证明，我的收件地址是杭州滨江区的，快递签收地址是上城区的，天猫总部在杭州，应该知道杭州地图，一个江干区的快递怎么会在上城区签收的，而且如果提供凭证应该是送件地区开的，盖上城区的印章，很明显卖家做假凭证，有点脑子的人都能看的出来，我告诉他们你们去楼下快递问问这样的单是不是空单，他们根本不理会，只告诉我一件事，你如果在规定时间不提供凭证，钱就会打给卖家，快递依旧不能给我提供凭证， 现在我的钱已经打给我商家，我在这个天猫平台买的商品，我没收到货 按常理说你要退钱给我，如果是你们的商家有问题，你去找商家协商找快递协商，最后结果不是，是你的钱没了天猫把钱打给了他的商家，苦逼的消费者要去找一堆的中间环节一个一个解决问题，。在一个平台购物，没有拿到商品，想拿回自己的钱更是难上加难，比如你去一家餐馆吃饭，你付款了，服务员把你点的菜弄丢了，你还要找餐馆退款，餐馆说你要提供你没吃过的证明，你去找服务员开一个证明你没吃过的证明，我们餐馆把钱退给你，服务员说你确实没吃但是我给你开不了证明你没吃的证明，然后你菜没吃钱没了，你感觉这家餐馆操蛋不，你还继续来吃么。这家餐馆就叫天猫
