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引发骚动的小冰能够拯救微博的活跃度吗?

来源:整理 时间:2022-08-14 08:49:07 编辑:派代电商 手机版

引发骚动的小冰能够拯救微博的活跃度吗?

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引发骚动的小冰能够拯救微博的活跃度吗?

潘石屹丶崔成浩丶杜子建……很多人参与了“调戏”,东哥也不例外,也不排除有些大咖是微软此次营销推广中的KOL,不管如何这个助手还是给了很多人新鲜。

微博在上市之后,最近推出了自媒体计划,主要是为了增加原创内容,吸引更多用户关注,微博生态中把电商丶支付打通,这个闭环已然比较完备,从苍老师卖内衣的嘘头让很多人关注了微博电商,一直以来微博都是重要的营销阵地,天生的营销特征,以及官方的积极配合的态度,让众多企业选择在这个平台上开微博丶发内容,然而近年来不论是微信出现的影响,还是老用户的疲劳所致,很多人登录微博的此数确实明显下降。去年我在南昌与一个客户交流,她说自己在微博上发条内容,没有人理,在微信朋友圈发了同样的内容,十几个人回复,成就感油然而生,有人互动就激发了大家再发布更多的好内容,遇到美食丶美事丶美女丶美景……总之打动你或者是恶心你的东西,你都愿意发出来。由于微博上的活跃度下降,很多人也不愿意再上来发个内容,也由于众多内容同质化,毫无新意,所以即使你每天打开几次微博,也不愿意发言,做个默默的潜客,这样对于来微博开账号的各大企业来说,是最不愿意看到的。

小冰是一个聊天助手,在微信群里曾经火了一刹那,只要你加小冰为好友,把她拉进群,可以让你的微信群聊得嗨到爆,那一天很多人在朋友圈晒图,引发不少关注,正是因为微信的“封闭”,小冰的路没有走多久,在微信上消失。

当出现在微博上的时候,并不会感到惊讶,很多人只要@小冰 ,她就可以跟你对话。也正是这样的技术特点,吸引了众多人发起“调戏”,不过目前还是有些问题存在,比如回复的内容不够准确,所问非所答,也就是小冰这个智能的机器人在识别上还是需要不断精确。在微博上内容进行语义分析,并且储备海量的内容库进行直接回复。

谈点我的设想吧,如果未来微软可以建立一个开放平台,为各大企业开发企业小冰,比如医疗类的小冰丶数码达人类的小冰,抑或是美食小冰,这样专业领域做点细分,当有用户在企业官微下面回复后,企业定制的小冰就可以直接触发进行回复,那在企业微博的客服上是不错的,这个条件的前提是语义分析足够精准,内容量足够大。

谈了对小冰的看法与设想,说说微博活跃度吧,小冰复活能否拯救微博的活跃度呢?这个问题显然太大了,我自己持保留意见,个人觉得一个小小的小冰只能在短时间吸引关注,当新鲜期过了之后,还是会恢复平静,能不能进行持久的热度,这就要看微博官方和小冰的配合,是不是可以推出不同的行业话题,比如“出门问小冰”,让大家形成找小冰的习惯,这个是重要的。

在微博的活跃度上,其官方已经在做各种尝试,不论是打造微博生态的闭环,还是以前推出的微活动丶微话题,甚至现在引入了一个“小冰”,总体来讲让大家都动起来是当务之急,抛开小冰之外,我更看好微博的自媒体计划,这个里面有新浪强于内容的基因,这个平台也足够大,且开放。所以当更多自媒体人回归微博,产出好的内容,是不是可以把用户进行强力的吸引,我们可以拭目以待。在微博这个生态圈中,还有很多事情可以做,不要因为自己不玩微博了,就断定这个东西要死了,没有市场了,当大事儿发生的时候,我们还是习惯上个微博,不过微博的运营着实要重新思考,你是在玩噱头,还是做服务,或者是做内容,做好定位,活跃度自然会提升。

微博因小冰骚动了一下,小冰因微博又活了起来,不过能走多远丶火多久,这个需要看小冰的主人怎么来规划,产品经理需要多花些心思,如果没有新意很容易掉入用户的疲惫期,那就没得玩了!

(魏家东,《数字营销战役》作者丶社会化营销践行者,微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”,欢迎大家在搜狐新闻客户端丶今日头条客户端订阅“魏家东”的自媒体。)


文章TAG:活跃度微博客户

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