在有正常的出单后,淘宝开始考核产品的售后指标了,动态评分,好评率,售后率等等。
在包裹里放一张售后卡,有微信二维码,扫码评价打5分晒图发红包,增长动态评分还能圈一个老客户,可以用来中期补单用,中期补单就是老客户回购,权重增加的非常高,也能为接下来推新款做销量做准备。
这个产品在第一周下架后数据一直起不来,因为临近双11,大家都只是收藏和购物车,为了维护这一阶段的数据,把所有的已经购买的买家全部收集起来,按照计划每天联系,让他们来补单,免费再送一件,理由是回馈老客户,换洗无忧。做到转化率高于行业平均和访客单量适当的有上升趋势。
我们来总结一下淘宝流量上升的总的流程:前期点击率为主,购物车和收藏为辅,中期转化率和订单量为主,辅助购物车和收藏还有点击率,中后期售后率为主,转化率和订单量,购物车收藏为辅。
现在说一下直通车如何开,如何优化
1. 日限额第一天出价50 第二天100 第三天250 依次抬高,开标准投放
2. 设置投放平台,关闭所有的站外,关闭站内定向,手机端开100%
3. 时间折扣,0点到早上8点开30%,其他时间开250%
4. 地域根据直通车的工具里的流量解析,搜索自己产品的主词,数据透析,看7天的数据,挑选点击率最高的10个省份,也要参考展现量相对高的省份。江浙沪酌情考虑,一般我教的弟子都让他们开的。
5. 选择关键词,选择符合产品的长尾词,二级词,三级词,展现量要高一些,不能出现就几百几十的展现量的,大类目推荐1万以上就可以了,建议选择10-15个词。开始不要用主词。
6. 需要做4个创意,放上图片点击率最高的图片,如果图片只有2张,可以创意重复用图。创意开优选。
7. 关于出价,因为在时间折扣已经开了250%,所以按照市场均价除以2.5得出自己现在的出价,慢慢跑数据,没有展现的,慢慢加价,每次幅度不超过5%。有展现为止,保证一天的限额可以点至少2小时,能点满一天才点完最好了。
8. 直通车关键词删减,出价很高了还是没有展现的,点击率低的,收藏购物车比例低的,可以优先删除。
9. 前三天不用加词,只需要不停的删减词,正常3天后原来10-15个词会剩下5-6个词。第四天可以适当的加一些词,慢慢看表现。
10. 点击率高于行业平均以上的,正常3天后权重会越来越高,这里调整出价不要直接调低,而是在时间折扣里从250%慢慢调低,每次调低10%,看展现,如果调低后展现低了或者没有了,那就调高15%,再看展现量,建议直通车每天调一次为佳。
11. 地域优化,打开报表,直通车报表,找到地域列表,选择到开的计划,根据数据,点击率低的,收藏购物车少的,转化少的地域关闭,尝试打开新的地域看表现。
这个地域就优先需要删除 湖南,吉林,黑龙江,河北,因为他不转化,购物车率收藏也不行。
12. 直通车到了中后期,就是不停的删减不转化的词和收藏购物车少的词,然后不停的添加新词看表现,表现好留着,不好就删了,继续找词添加,看表现,无限循环下去。
做好每个款式,还是需要花很多精力,每天看数据,优化数据,做到每样数据比同行平均好,每天增加一点点,让淘宝系统抓取到你的产品在不停的增长,才会给到自然流量。
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