由京东主导的一年一度618购物节大战刚刚落下帷幕,与往年相比,这一次的618电商大战似乎来得更加猛烈。各大电商平台彼此谁也不服谁,而作为主场的京东,更是以优异的战绩充分展现了其作为东道主的姿态。
在电商平台取得辉煌战绩的背后,我们越来越不能忽视那些幕后英雄。我们从京东金融发布的618战报可以发现,京东金融正在从五大领域成为618全民年中购物节的主角之一,成为影响618战局的核心。
京东支付毫无疑问功不可没
据京东金融提供的数据显示,在6月18日当天前10个小时里,京东支付交易额同比增长240%。此外,618开始仅6小时白条交易额超去年618全天;仅9小时京东支付交易额超去年618全天。
显而易见的是,支付是影响购物体验最重要的一环,京东支付为用户提供了卡支付、白条支付、小金库支付的多种支付方式,并且支持组合支付供用户选择,保障了快速、流畅的支付体验。
同时,京东金融也将618的战场延伸到了线下渠道,京东金融提供的战报数据还显示6月1日-18日期间,京东金融联合800万银联商户一起参与618,京东支付线下交易额同比增长1000%。通过 “白条闪付”功能,用户可以在汉堡王、味多美、老佛爷、新光天地等全国800多万商户进行消费,并且支持Apple Pay、华为Pay、小米Pay等多款手机支付。
值得一提的是,白条自打推出以来,就受到了越来越多用户的欢迎,尤其是年轻用户消费群体。对于这些收入并不是很高的年轻消费群体,赶上618这种大促节点,他们必然想要购买更多的商品,但是由于经济条件有限,很多时候只能眼巴巴地看着。而白条却可以帮助他们解决这个难题,无疑也就成为了这类用户在618首选支付消费方式。
直接推动消费:为用户创造更多价值
在这一次的618期间,京东金融通过白条免息、支付立减、满减返券等优惠活动,为用户送出3.5亿元优惠福利。京东金融通过人工智能、大数据等科技实力,实现了对用户的深度分析,为用户提供了定制化的专享优惠福利,带动了电商消费。
此外,最为重要的是,为解决用户购物后顾之忧,京东金融同时免费送出2500万份各类保险保障,包括运费险、物损险、拒收险、价保险、延保险、运动意外险、美妆质量险等。京东金融把实惠留给消费者,让购物更省心,更放心。
间接带动消费:为商家提供更好服务
对于京东商城来说,要想实现618电商大战的大获全胜,必然离不开商家的大力支持,那么如何能够获取商家的支持,关键就取决于京东商城能够为商家们带来什么利益?
京东金融作为京东商城的强有力后盾,数据显示此次618期间,京东金融的供应链金融业务共为覆盖60%的京东供应商和第三方商家提供了115亿贷款支持,京东众筹更是帮助近千家创新创业企业登上618的营销盛宴。
毫无疑问,供应链金融为商城体系的商家们解决了618电商大促期间所需要的资金需求,为他们打好这一战准备了充足的粮食弹药,让他们能够以最强姿态参战618全民年中购物节。
金融黑科技则成为幕后英雄
借助金融黑科技的力量,京东金融也从多个方面助力京东商城打好618这一仗。
其一,通过财商分析、AR人脸识别等金融黑科技的应用,京东金融增强了平台与用户之间的交互感,极大地提升了用户的消费体验。而针对用户在抢购时最为担心的支付卡壳、服务器宕机等问题,京东金融也凭借着自身科技能力的输出,从而实现用户畅通支付。
其二,通过借助用户交易数据、购买行为习惯等能够精准地判断出用户的喜好,从而实现精准的智能营销。比如在618期间,能够第一时间把用户最想买的商品推荐给用户,节省交易时间。
全面开放能力,发动全民参与
而为了让更多的金融机构、商家都能参与到618全民年中购物节的盛宴中,京东金融则全面向上千个合作伙伴输出科技能力。比如今年5月,京东金融与中国银联宣布合作完成了区块链技术底层打通并测试成功,成功部署了跨地域、跨运营商的联盟网络,并在该联盟链上成功执行了可信电子凭证的智能合约测试代码。京东金融一直都抱着开放合作的心态做科技能力的输出者,通过产品、技术、用户运营、资产端和资金端的能力输出,帮助企业构建“金融+互联网”体系。
京东金融副总裁许凌表示,今年的618京东金融更加开放,与400余家银行、55家保险公司、近百家基金公司以及50万线上线下商户,共同为1.5亿京东金融用户提供便捷支付体验、安心售后保障等服务。未来,每一个618京东金融都将开放给更多的合作伙伴,让金融机构和更多商家都能参与到这场购物的饕餮盛宴中。
由此可见,在618全民年中购物节的背后,已经离不开京东金融这位居功甚伟的幕后功臣。京东金融通过吴多种支付方式、人工智能、大数据等科技能力,不仅极大提升了用户体验,也为商家带来了更好的服务效果。未来,随着京东金融科技能力的不断输出,还将为京东618带来更多创新、个性化的新玩法。
刘旷,以禅道参悟互联网