旅游景区电子商务模式，一个完善的旅游电子商务系统应具备哪些功能

来源：整理时间：2023-01-26 03:37:17 编辑：强盗电商手机版

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1，一个完善的旅游电子商务系统应具备哪些功能
2，旅游电子商务的的主要运用模式有哪几种
3，旅游电子商务对旅游业发展有什么样的影响
4，旅游电子商务是什么
5，旅游电子商务基本介绍
6，说明电子商务在帮助旅游企业提供个性化服务方面的作用
7，电子商务在景区营销中发挥的作用
8，通用的旅游电子商务框架由哪些因素构成
9，关于在线旅游类电子商务网站的应该具有哪些功能
10，当前旅游行业是否适合进行电子商务活动为什么

1，一个完善的旅游电子商务系统应具备哪些功能

景点介绍，价格系统，旅游商品，特点小吃＝＝

一个完善的旅游电子商务系统应具备哪些功能

2，旅游电子商务的的主要运用模式有哪几种

电子商务旅游是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。与传统旅游模式相比，电子商务旅游模式有几个特点：首先，产品和价格信息最受关注，居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息，包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息，包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况。其次，游客的散客化趋势进一步明晰，居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多，通过单位组织出游的比例相对较低。第三，互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道，亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。

旅游电子商务的的主要运用模式有哪几种

3，旅游电子商务对旅游业发展有什么样的影响

互联网时代的到来为各行各业都提供了新的发展机遇，同样对于传统的旅游行业来讲，如果需要在互联网时代得到更好的发展，就需要在传统旅游模式的基础上，增加旅游电子商务的模式。因此，本文简要介绍旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响和外在影响，从而能够为促进我国旅游电子商务发展提供一定的参考。一、旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响随着互联网时代的到来，电子商务模式开始逐渐发展起来，对我国的各种行业都产生了重要的影响。通过总结和分析得知，旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响主要体现在以下几个方面。(一)旅游电子商务促进了旅游业的生产。在传统的旅游行业中，由于旅游者和服务者都对旅游行业的信息无法及时全面地了解，因此旅游生产和开发方面往往都处于一种被动的情况，很容易造成资源的重复开发利用，或者是服务质量下降的情况出现。然而，随着旅游电子商务的出现，这种现象得到了改善，主要表现在以下几点:一是当我国的旅游业对某个地方的资源进行开发时，资源开发的消息会在互联网上传播很快，因此与旅游业相关的其他行业都能够及时地回应，从而能够更好地促进旅游行业的发展;二是旅游电子商务使得旅游信息能够在网络上进行快速传播，所以各个旅游行业的开发人员必须要及时地提高自身的快速开发能力，从而能够在第一时间抢占市场，能够更好地满足消费者的需求。(二)旅游电子商务促进管理方式的改善。旅游业的发展不仅能够使得一些自然资源或者历史资源被开发和利用，而且可以带动旅游景区周边的其他行业迅速发展，所以说旅游行业的管理内容非常多。传统的旅游行业中，对于这些内容的管理存在一定的不足，当旅游电子商务发展起来以后，进一步促进了管理方式的改善，主要体现在以下几个方面:一是随着旅游电子商务的不断发展，加上互联网信息技术的不断进步，目前很多旅游管理都采用自动化的管理方式，不仅能够对复杂的旅游项目内容进行管理，而且可以有效提高旅游资源的利用率;二是旅游电子商务能够进一步提高旅游行业的服务质量，很多旅游企业都建立了统一的服务平台，能够及时地处理旅游过程中的问题咨询、建议投诉等等，而且可以及时地对意外事故采取救援措施。(三)旅游电子商务促进了消费方式的转变。通过调查和研究得知，目前很多人们通过网络这种模式来进行消费，面对面的交易方式正在逐渐地减少。因此，可以说旅游电子商务促进了旅游行业消费方式的转变，主要体现在以下几个方面:一是目前很多旅游企业都建立了统一的服务平台，人们可以通过网络购买旅游服务，而不用亲自去旅游企业的所在地进行办理，更加方便了人们的出行和服务;二是随着旅游电子商务的不断发展，很多著名的旅游企业开始崛起，因此人们在选择旅游的过程中，可以通过互联网获取每个企业的服务质量和服务范围信息，从而可以选择更加适合自己的服务企业;三是人们在旅游电子商务的背景下，消费方式更加多样化，不仅可以通过现金支付，通过网络随时随地进行交易，而且可以获得一些红包或者返利等，这些都是可以消费的方式。(四)旅游电子商务对贸易的改善。人们在进行旅游的过程中，主要是购买旅游企业的服务，然而服务在购买方和提供方来讲，可能在理解上会存在很多差异，因此旅游行业也是出现投诉较多的行业，而旅游者投诉退款的流程比较长，也比较麻烦。旅游电子商务的出现，对这种传统的旅游贸易模式进行了改善，主要体现在以下几个方面:一是引入了第三方支付的概念，就是说旅游人员不会在交易结束前将钱财直接转入到旅游企业的账户中，而是暂存在第三方的手里进行保管，如果旅游者对于旅游企业的服务满意，确认付款后第三方才会将钱转入旅游企业的手中，因此就很容易解决相关的问题;二是对于传统的旅游行业来讲，人们必须采用当面交易的方式，这种交易方式耗费的时间比较长，而且需要大量的人力物力进行管理。而旅游电子商务的出现，改善了这种传统的贸易方式，使得旅游者能够随时随地进行交易。二、旅游电子商务对我国旅游行业的外在影响(一)增强了旅游企业的竞争力。随着互联网时代的到来，人们可以通过网络快速地获取各个旅游企业的相关信息，同时对他们的价格、服务和其他信息等都能够进行方便了解。所以，旅游企业为了获得更好的发展，需要不断提高自己的服务水平，进一步增强企业自身的竞争力。从这一方面来讲，旅游电子商务增强了旅游企业的竞争力，主要体现在以下几点:一是旅游企业为了更好地获取自身的发展，同时吸引更多的客户，就需要不断地提高自身的服务质量，从而能够确保自身在竞争中获取胜利，在这一竞争的背景下，很多旅游企业都努力提高自身的服务质量和竞争力;二是旅游企业提高了对信息的利用率，旅游者可以通过信息了解旅游企业的服务质量，同样，旅游企业也可以对用户的信息进行分析，从而能够获取用户的喜好，可以针对不同用户提供个性化的服务，从而能够更好地提高自身的服务质量，更好地促进旅游企业自身的发展。(二)旅游电子商务促进旅游产业的可持续发展。不可否认，旅游电子商务的出现在某种程度上推动了旅游行业的发展，同时也对旅游行业提出了更高的要求，所以旅游产业必须要获得可持续的发展，才能够更好地使用电子商务时代，才能够更好地为消费者进行服务。因此，旅游电子商务促进了旅游产业的可持续发展，主要体现在以下几个方面:一是旅游电子商务通过为旅游企业提供相关的技术和服务，使得旅游企业开始认识到可持续发展的重要性，同时能够在对资源进行开发和利用的过程中，更加注重对环境的保护，从而能够更好地促进旅游产业和生态环境的共同发展;二是旅游电子商务将旅游产业和其他相关产业紧密结合在一起，不仅提供相关的旅游服务，而且提供住宿、饮食和交通等服务，使得旅游产业涉及的内容更加广泛，同时也促进了旅游产业的可持续化发展;三是促进旅游产业结构的不断优化，对于传统的旅游产业来讲，其产业结构存在一定的优化空间。当旅游电子商务发展起来之后，传统旅游产业结构中存在的问题就开始暴露出来，因此为了更好地促进旅游产业的发展，就必须对旅游产业结构进行优化和调整。

旅游电子商务对旅游业发展有什么样的影响

4，旅游电子商务是什么

旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。

5，旅游电子商务基本介绍

旅游电子商务基本介绍　　旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。那么，下面是我为大家介绍旅游电子商务，欢迎大家阅读浏览。　　(一)旅游电子商务按交易形式的类型划分　　1、B2B交易形式　　2、B2E交易模式　　3、B2C交易模式　　4、C2B交易模式　　(二)旅游电子商务按信息终端的类型划分　　1、网站电子商务　　2、语音电子商务　　3、移动电子商务　　4、多媒体电子商务　　旅游电子商务的影响　　1、改变旅游业传统经营模式　　旅游电子商务从根本上改变了传统旅游业的经营模式。电子商务在旅游业的应用和普及，使旅游者可直接通过网络进行旅游活动的信息查询、线路安排、票务酒店预定等，足不出户即可获得关于旅游地的详细资料。可见，传统旅行社帮助游客设计线路、安排交通等职能在旅游电子商务中已非必需之物，旅行社将面临迷失于网络旅游营销中的困境，未来旅行社必将转化角色，由代表供应商利益向代表消费者利益转变。　　2、改变旅游消费结构和方式　　旅游电子商务可以增强旅游企业之间的信息沟通和业务联系，旅行社直接面对旅游目的地企业和客源地的消费者，更有针对性的提供个性化、人性化服务，从而提高服务水平和效率，变被动营销为主动营销。　　3、改变旅游市场格局　　旅游电子商务使传统旅游市场格局发生了巨大的`变化，它打破了地区垄断，扩大了旅游消费者的选择范围，开拓了新的旅游客源市场。市场格局的变化，也使旅游业面临新的竞争，一方面市场准入门槛低了，市场范围大了，竞争的层次和深度必然加大;另一方面市场的开放性加强，要求合作的程度更高。因此，旅游电子商务将引发竞争中的合作与合作中的竞争，从而将传统旅游市场导入以网络为核心的旅游电子商务领域。　　旅游电子商务发展对策　　一领导作用，专人负责:旅游企业想在当今信息化社会立足，就必须明确开展电子商务的决心。企业领导要足够重视，起到模范带头作用，领导全公司开展电子商务，制定负责人管理电子商务质量。开展电子商务不能局限于建立网站，更要宏观规划统筹全局，保证电子商务质量管理有效进行。包括旅游电子商务网站策划、旅游电子商务网站建设、旅游电子商务网站运营与维护、网络营销和网络支付、做好电子商务盈利模式分析。　　二统筹全局，加强合作:首先，积极加强与酒店旅馆、旅游景点、特产经销商、银行和交通部门等部门合作，保证商流、物流、资金流、信息流和游客流这“五流”顺畅运行。酒店旅馆、旅游景点、特产经销商、银行和交通部门可以推行电子票务、电子消费券。其次，积极加强与交通部门的合作，推行电子票务(机票、车票、船票等)，抢占市场份额。电子票务的出现可以提高供需双方的效率，节约印票、取送票的成本。此外，还得加强与银行合作，解决网上安全支付问题。　　三校企合作，引进人才:旅游企业开展电子商务需要的许多负责网站日常建设与维护的工作都是这些学生学过的专业课程，优秀的学生们是能够胜任的。企业可以挑选一些优秀的电子商务专业学生，负责网页设计及内容更新等工作，进而负责系统设计和开发工作。同时，可在学校里聘请一些知名的教授或者熟谙前沿知识、有影响力的教师学者指导。还可以和学校开展“校企合作，任务教学”活动，在课堂上安排实际任务，这样学生学习也有的放矢，企业也可以从各个项目中获利。　　四加强网络安全建设:网上交易能否做到保密和安全将直接关系到买卖双方的利益，安全问题是推广电子商务的关键。企业自身首先要加强安全保护措施，如从事电子商务的旅游网站要安装确实有效的防火墙，防止“黑客”攻击，保障网民的隐私权和财产安全，使游客对网络安全有信心，敢打开页面，敢在网上支付。电子商务已经逐渐成为世界经济的新热点，其安全性的措施随着信息化的深入而要求越来越高，必须同步升级，不断改进。　　五加强网络信用保障:从政府角度，需要为旅游业应用电子商务建立必要的法制条件，近期中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》的发布和执行就有效地规范和改善了旅游企业网上支付信用。我们需要更多的法律法规，除此以外，网络信用的保障还需要第三方认证机构的支持。比较权威的相关机构，如银行、电子商务平台都可以发起网络信用联盟，从宏观和微观两方面着手来建立旅游电子商务信用评价体系，有效评估并定时公开发布旅游企业的信用，以保证旅游电子商务业内信用。 ;

6，说明电子商务在帮助旅游企业提供个性化服务方面的作用

最明显的一个就是，现在人们选择旅游是想要通过网络了解景点，了解旅游线路和旅行社。因此如果一个旅游企业能提供，自己业务范围内的知识给需求者，拉住潜在的顾客，并且做的专业，这就很个性了。现在好多旅游企业，电商化做的都不是很深。

7，电子商务在景区营销中发挥的作用

在信息化和互联网高度渗透的时代,每一个旅游企业和旅游者都是信息化手段的应用者和受益者，基于电子商务的旅游景区服务是当前旅游景区发展的新模式,对传统旅游景区运营方式带来了变革性影响,它在旅游资源整合、降低运营成本、满足游客个性化需求等方面都有巨大的实际意义。

8，通用的旅游电子商务框架由哪些因素构成

　　通用的旅游电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。　　电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。

电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。0.0..你是酒管班的？

9，关于在线旅游类电子商务网站的应该具有哪些功能

旅游电子商务平台模式研究从当前消费者的需求来看，旅游者希望通过一个窗口获取旅游过程中所涉及的食、宿、行丅、游、购、娱等各种服务，这种一站式的消费诉求要求旅游企业（旅行社、宾馆、旅游景点等）提供综合化的服务，这也是现代旅游业发展的趋势，而这种综合化的服务必须依靠强大的信息网络来支撑。电子商务最大的优势就是通过网络媒介无限接近终端客户，旅游价值链是旅游产品从供应到最终消费的一系列传递的过程，在这一条价值链中，不同层次的旅游企业通过其职能分化和专业优势为旅游产品注入价值，最终使旅游产品得以实现。目前旅游电子商务模式大都为标准化规范化产品，他们或为消费者提供机票、酒店的预订，或者通过网络代理销售景区的门票。而对于传统以旅行社为中心的旅游丅行业却一直没有出现这样的电子商务平台，同业114就是要做这样的一个平台。同业114克服了普通旅游企业好大喜功的老毛病，而是潜心做平台，一个为客户寻找客户的平台，作为同业114创始人，浙商人有着一样的电子商务情节，不直接参与旅游业务却是在做旅游平台！客户能赚钱，我们才能生存，这是同业114人的生存宗旨。同业114模式决定同业114他不是一家旅行社，他是为旅行社企业提供信息桥梁，搭建信息平台的企业，众多中小社加盟同业114，他能给企业带来利益，即使做C端业务也是为组团社拉客源，始终受益的是会员企业！

10，当前旅游行业是否适合进行电子商务活动为什么

适合！电子商务基本上适合用于任何行业，作为旅游行业，电子商务的优势也是有很多的~ 比如说，可以在线订购机票、酒店、网上自动组团等，这只是一些简单的例子~做旅游的可能都知道，一个地区的旅行社基本上都有联系的，如果说有一个电子商务平台，自动转团，比如说，你去A地的团只有1个人，别人的团正好差一个人，那么通过这样的平台自动转过去，他们再支付给你一定的中转费用。这也是个简单的例子，电子商务的目的，不在于技术，在于商务，那么是为了更方便的使工作信息化，便捷化。那么电子商务主要的营销方式是网络营销，这样的营销方式成本低，覆盖面广，特点还是有很多的，所以说，电子商务肯定是适合应用与旅游行业的，当然，还有企业内部的ERP什么的，都属于电子商务范畴，将来国内的70%的企业，将采用电子商务平台进行工作，这也是个趋势。

当然能做！而且已经有很多家在做了，我摘一篇文章给你看一下井冈山红色旅游电子商务平台助推黄金周火爆HTtp://b2b.toocle.com 2008年10月06日11:03 中国B2B研究中心发表评论（中国B2B研究中心讯） 10月5日，记者从有关部门了解到，今年黄金周期间，井冈山旅游接待再创新高，共接待各地游客17.1万人次,同比增长6.34%;门票收入实现1052.75万元,同比增长7.57%;旅游收入突破亿元大关,达到1.11亿元。为迎接“十一”黄金周的到来，节前井冈山精心组织策划了一系列节庆活动，以美味丰富的“文化盛宴”款待八方游客。“红歌大家唱、放歌井冈山”再次在井冈山唱响；由近600名农民演员组成的革命圣地大型实景《井冈山》闪亮登场；红色电影周，让游客们一起回味那段激情燃烧的岁月。而井冈山红色旅游文化周的余兴节目，同样也引得众多游客驻足观赏。今年黄金周期间恰逢井冈山向全国文明风景旅游区作最后冲刺的时期，为此，井冈山一手抓黄金周管理，一手抓全国文明景区创建。不但制定了一批文明公约，大力营造创建氛围。而且，还高起点、高标准、高品位地加快基础设施建设，先后完善了各景区公厕、游步道、停车场等设施。并凭借黄洋界保卫战3D动感影院、井冈山笔架山索道、笔架山景区等这些新的项目，成了游客游览的新选择。为营造良好的旅游市场环境和氛围，黄金周期间，井冈山还组织了旅游、公安、工商、卫生等部门深入景区景点、宾馆饭店和娱乐场所等地方进行突击检查和专项整治，进一步强化了旅游市场的监管。自驾游众多是今年黄金周旅游的最大特点，为确保游客交通安全，“井冈山红色旅游电子商务综合服务平台”采取了实时路面电子监控，对重点景区、重点路段车辆进行时段控制分流，保证了旅游旺季各景区、各路段无交通阻塞现象。来源：中国吉安网

电子商务现在发展很快，旅游业竞争也越来越激烈，所以旅游业与电子商务相结合可以为旅游业迎来新一轮的发展，就目前而言，推广旅游最好的方式就是电子商务，现在也有很多专门的旅游电子商务的网站啊，像康辉旅行社的网站等等，还有一些是酒店或景点的介绍网站中加入了电子商务板块，在网站上可以对旅游线路做一定的介绍，使消费者对旅游目的地有一定的了解，消费者可以随时订团，或者个性制定路线，在也可以通过网络订房，订门票，订车等等，减少了消费者消费过程中的被动性，也使旅行社等旅游服务提供商更大限度的满足消费者的需求。

合适呀,你做旅游,要带团是吧!那你至少要让更多人知道你是做这个的,最好的方式就是电子商务了!