速卖通交易过程中,多多少少会遇到买家要求退货退款这样的纠纷问题,这可能是卖家觉得最为头大的事情了,因为纠纷将会直接影响自己店铺指标,要是服务差评或者评分低,店铺排名因此靠后,曝光下降,订单减少,会造成恶性循环。那么初期卖家如何有效的去预防纠纷问题的发生,不要慌不要急这个是绝对有套路可走,以下是小编今日重点分享,从两个方面聊聊这个问题。一:纠纷原因与类目考核之间的关系1:纠纷原因直接决定考核指标物流原因直接跟商品DSR挂钩;质量原因直接跟货不对版挂钩。2:货不对版纠纷提起率过高,如何降低指标?很简单的思路:...
更新时间:2022-08-20标签: 速卖通速卖通运营跨境电子商务 全文阅读速卖通卖家在产品销售前肯定会遇到各种各样的问题,比如关于产品,关于订单,关于物流等。这些问题速卖通卖家都要好好解决,以免与客户引起纠纷。那么这些问题要怎么解决呢?一丶关于产品产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质丶规格尺寸丶使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答,以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。二丶关于订单关于订单的常规问题有:1丶订单取消注意事项;2丶还盘及付款问题;3丶单选项订单多种要求备注;4丶缺货通知;下面我们看那一下这些问题的解决办法。1丶订单取消注意事项...
更新时间:2022-08-20标签: 指导问题售前速卖通 全文阅读速卖通图片怎么保存?可以在电脑上操作吗?下图高手可以支持吗?小编的回答当然是可以的,下面一起来试试。所需工具下载一个下图高手速卖通操作步骤电脑浏览器中打开速卖通,输入关键词,挑选商品需要哪款商品进入该商品页面,复制上方的链接进入下图高手,把链接粘贴进去,多个商品,一行一个将“下载主图”、“下载细节图”以及“同时下载视频”这两个选项打勾,其他任意单击立即下载,进度条滚动,软件正在采集商品等采集好了,打开文件夹即可一一浏览到双击文件夹进去查看,都可看到所下载的图片如果该商品有主图视频会被下载到同一文件夹上,可...
更新时间:2022-08-19标签: 速卖通图片素材下载工具 全文阅读电子元器件类目,速卖通已经三年的时间没有对外开放招商了,因为没有入驻端口,很多卖家都卡在开店环节。跨境谷现联合速卖通官方,定向扶持电子元器件类目商家。帮助商家入驻以及店铺专业化运营!招商要求:1.速卖通未开店卖家:有在淘宝,天猫,京东,亚马逊,等其他国内或者跨境电商平台经营电子元器件类产品,且店铺有一定销售规模;公司注册时间超过1年且注册资金大于50万元人民币;有稳定的货源渠道。2.速卖通已入驻卖家:同一个公司,有运营速卖通金牌店;且公司的经营类目包含电子元器件;有稳定的货源渠道。招商名额有限,以上2个条...
更新时间:2022-08-17标签: 电子元器件速卖通 全文阅读2017年双11,三只松鼠卖到了167个国家/地区,南极人和美的也分别卖到165个和160个国家/地区。这些天猫TOP级卖家借助平台出海以后取得了相当辉煌的成绩,流量红利已成下沉趋势时,新用户的获客成本越来越高,探索与平台的出海深度合作,无疑是一个更为明智的选择。国内卖家真正能实现“一键出海”的平台,绝对是阿里巴巴全球速卖通。相比于在淘宝天猫的惨烈厮杀,速卖通上的竞争压力会小很多。那么,从淘宝天猫应该如何转型速卖通?速卖通营销有哪些不同于国内的特点?怎样提高速卖通店铺转化率?微信关注派代跨境电商公众号,回...
更新时间:2022-08-16标签: 免费资料速卖通转型 全文阅读导言:据速卖通官方数据显示,双11当日速卖通销售冠军店铺在24小时内实现了13.6万笔订单,平均每分钟收到订单超过100个。这爆单速度,就问你羡慕不羡慕……相比之下,亚马逊就有些不尴不尬了,原本卖家最为期待的旺季,销量却像被霜打过一样,不见起色。貌似最近亚马逊正处于水逆时期,系统故障、仓库起火、黑客攻击等事件的接连发生更是让卖家们累觉不爱。于是有不少卖家便打起了转战速卖通的念头。速卖通能超越电商巨头亚马逊吗?虽然亚马逊最近风波不断,但据业内人士推测,这极有可能亚马逊最近在进行改版测试而引发的一系列问题。一...
更新时间:2022-08-16标签: 亚马逊超越速卖通 全文阅读1橱窗的重要性说起橱窗,老卖家就知道今天我要讲什么,但是很多新手卖家可能还不了解,先大概说一下,什么是橱窗,方便接下来大家的理解。当买家通过搜索关键词进入产品页面时,会看到自然的排序结果,橱窗推荐位就是在自然排序的结果下,通过速卖通给您的产品增加排序权限,从而提高您的产品在速卖通排序中的排名。速卖通80%的订单是买家通过搜索后,在搜索结果页面中产生。很重要是吧?所以今天我们着重讲讲,橱窗位怎么玩,让你的订单多到飞起。速卖通的橱窗没有特定位置,是平台根据我们店铺的等级奖励给我们一个增加产品曝光量的资源,卖家...
更新时间:2022-08-16标签: 销量橱窗速卖通跨境电商跨境平台 全文阅读众所周知,做店铺的最终目的是成交额的不断上涨,那么在每天大量涌进的订单背后,是不是也在无声地告诉我们一些不容忽视的信息呢?在这些信息的背后又透漏给我们哪些店铺经营的致胜之道呢?这就是我们今天要讲的主题:速卖通后台数据纵横之成交分析!下面我们依序对成交分析的各项数据做简要分析:一、商铺排名数据展示我们店铺的排名可以清楚地知道我们目前所处的行业位置,不同的行业位置具有不同的波动特征,需要关注的点也不同。按照近30天支付金额(美元)我们可以把分属于不同的层级的卖家划分为:0-1000:新卖家1000-5000:...
更新时间:2022-08-16标签: 速卖通运营数据分析速卖通 全文阅读据《波兰金融日报》,在2017年有500万波兰人在速卖通网站上进行购物,远高于2016年的300万人。可能人们普遍会认为,速卖通主要是凭借其低廉的价格来吸引波兰人,但这是否真的是速卖通在波兰如此受欢迎的原因?根据站点流量监测网站Alexa的数据显示,速卖通已经是波兰第25大最受欢迎的网站。更重要的是,根据Alexa称,速卖通的波兰用户平均每天会在该网站上访问超过11个页面,这点已经超过了波兰电商市场的领头羊Allegro。速卖通为什么在波兰受欢迎?如果你问,波兰人为什么要在速卖通上购买,可能别人会毫不犹豫...
更新时间:2022-08-16标签: 客户店铺速卖通 全文阅读跨境电商怎么做,产品优化是店铺提升中最为关键的一步,也是卖家们要最为用心的一步,因为只有做好产品,店铺提升的空间才会随着增大,那么怎么做好产品的基础优化呢?小编今天给大家带来了速卖通大学王伟超老师的经验分享。主要分为五部分:一、宏观店铺定位速卖通平台已经越来越完善,做高品质的产品和专业化店铺已经成为大趋势,杂货铺和超低价后续可能都会被降权。所以,卖家一定要做好店铺的前期定位或者整改,以获得最优质的资源和流量,从而做出最好的销售成绩。二、运费模板设置因为物流一直以来都是大家最关注的,所以我们先了解一下运费模...
更新时间:2022-08-16标签: 速卖通跨境电商优化 全文阅读