首页 > 企业 > 企业 > 微商:这样赞美你的客户,成交率百分之百!

微商:这样赞美你的客户,成交率百分之百!

来源:整理 时间:2022-08-19 05:47:04 编辑:派代电商 手机版

比如:真羡慕你老公,上辈子做了什么好事,竟然能娶到你这样的好老婆啊!哇,你朋友穿衣服真有位!一看就知道是经常和你在一起的,这方面的话术有很多!大家可以根据实际情况来去组织语言!

b 通过第三方的话而间接夸赞当事人

这里的第三方是指和你有关系的第三方哦~

话术:刚刚在和你聊天的时候,我朋友过来,不经意间看到你的头像,就说这个美女怎么可以这么有气质,我都被说糊涂了!仔细看了一下,还真是!

赞美时要注意的问题

1、熟悉不同群体的偏好

做市场研究,我们最常讲的就是“需求”,在讨论赞美的时候,也同样适用。赞美需要因人而异,要有的放矢。

通常情况下,对老人或年长领导的赞美,要多赞美他们引以为豪的过往,赞美他们曾经辉煌过的青春岁月;在对年轻人则赞美他们创新才能和勇于开拓的精神;对女士则赞美她们美丽、有内涵、有品位;对老板则赞美他们有眼光、有魄力,喜欢学习、不畏艰难;对经理人则赞美他们勤奋、能干,是老板的好帮手……

针对组织内部不同层级的员工,我们需要了解他们不同层面的需求,适度夸赞。

2、赞美行为而非个人

举例来说,你想要赞美一个厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀,自然觉得这是一种敷衍的称赞。但如果你告诉他,你每个星期都会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

再比如说,你要赞美一个创业公司老板,你对他说:你真是一个了不起的老板!这对初创公司的创业者来说,倒不像是夸赞,而更像是羞辱。

3、有欣赏对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是……!就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力,他的确在这方面很优秀!

千万不要在客户面前诋毁竞争对手,千万不要恶意攻击竞争对手!

一定要保持良好的风度和宽容的雅量。如果我们攻击竞争对手,那么竞争对手也会用同样的方式攻击我们,客户对我们的认知将发生偏差。不仅如此,更让人遗憾的是,如果你诋毁他人,听者会自然而然地将你归类为“小人”,势必严重影响成交!

4、面对别人的称赞、说谢谢

中国人不习惯被人称赞,甚至回绝别人的好意。当被夸奖,你真优秀!我们千万不能用“您谬赞”、“不敢当”和“其实……”去回应,这种回答是对对方的不尊敬,是对他判断的否定。

面对夸赞,我们可以坦率接受并直接跟对方说谢谢!比如,当对方称赞你的服饰或某样东西,你明明很开心,但嘴上还说:“这只是便宜货!”,这该让对方何等的尴尬!

5、请适度并保持真诚

赞美有很多语言上的技巧,但赞美的核心应该是真诚和适度,适当合理的赞美对你的沟通交流会起到无限的推动作用。卡耐基说过,人性的弱点之一就是喜欢别人的赞美。赞美他人时,要注意场合、尺度、对象,要恰到好处,要真诚。

同样的事,同样的话,调整一下语气,或者换个场合等,都会达到不同的效果,这就是表达的技巧。每一个微商,都需要不断提升自我表达能力,这不仅需要态度,还需要技巧。

没有一个人天生都会说别人喜欢听的话,但是你只要是发自真心的想去发现别人的亮点,多说,你就会觉得这会成了你改不了的习惯,这样你再给客户或者代理说的时候就不会那么刻意的,找到一个适合自己的方面去做练习就可以了。


文章TAG:微商技巧

最近更新

相关文章

企业排行榜推荐